asahi.com（朝日新聞社）：トヨタ幹部「クレーム隠しではない」 プリウス問題 - 経済を読む - ビジネス・経済

トヨタ幹部「クレーム隠しではない」 プリウス問題2010年2月5日0時31分 ブレーキ不具合について「踏み重ねれば止まる」と手ぶりで説明するトヨタ自動車の横山裕行常務役員＝４日午後、東京都文京区後楽１丁目、相場郁朗撮影 トヨタ自動車のハイブリッド車「プリウス」のブレーキが瞬間的に利かなくなる問題で、同社の横山裕行常務役員（品質保証担当）は４日、東京都内で会見した。公表せずに１月生産の車から対策を施したことについて「品質改善の一環で、クレーム隠しではない」と強調した。 トヨタは要望に応じて無償改修を始めているが、横山常務役員は「何らかの形で案内できる方策を考えている」と話し、リコール（回収・無償修理）にも含みを残した。 新型プリウスは昨年５月に発売された。日米の当局とトヨタへの苦情は現在、延べ２００件以上に上っている。 横山常務役員によると、トヨタへの苦情は昨年秋ごろから。低速で滑りやすい路