（24）ファーストサーバのデータ消失事故（損害賠償は免責されるか）

ここ数日間、私が連載していた「システムの運用保守をめぐる法律問題」に対するアクセスが異常に増加しました。おそらく、ファーストサーバの大規模なデータ消失事故の影響であると思われます。また、ファーストサーバのデータ消失事故について、複数の会社から電話での問合せも受けましたので、弁護士の立場から、私もこの事故に関する法律問題（損害賠償請求の可否、免責条項の適用の有無等）についてコメントしておきたいと思います。 事故の原因等について、すでに、ファーストサーバ株式会社（以下「ファーストサーバ」という。）が、自己の運営するサイトで報告しているので、詳細についてはこちらを参照していただきたいと思いますが、要するに、ファーストサーバが、誤って、データを消失させてしまい、なおかつ、消失したデータを復旧させることができなくなってしまったというものです。 このようなデータ消失事故に関する検討手順については、本サ