「お得」スマホで高額請求…代理店がもうかる訳 : 社会 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

スマートフォン（高機能携帯電話）の普及に伴い、契約・解約を巡って国民生活センターに寄せられる相談が急増している。 販売代理店では通常、端末と付属機器、アプリなどをセットで販売しているため料金体系がわかりにくく、契約した覚えのないアプリ料金などを請求されるケースが目立つという。総務省は「高機能という特性に見合った説明がなされていない恐れがある」として、店側の説明義務を定めた法令の強化も視野に対策に乗り出した。 今年３月、販売代理店を訪れて携帯電話からスマートフォンに買い替えた大阪府門真市の女性（６７）は「説明があまりにも不十分だ」と、怒りが収まらない。 店員から「今なら安い」「今すぐの支払いは不要」と勧められ、最新機種を購入。端末代とデータ通信料などとして２年間、通話料とは別に毎月約６９００円を払えばいいと説明された。イヤホンとデジタル画像用フォトフレームも「おつけします」と渡され、景品だと

[sunoho]

今でさえ契約に三時間くらいかかるのにこれ以上の窓口説明とか無理でしょ。保険みたいに騙し騙されでやっていくしかないよ

[zapperd]

トラブルのほとんどがソフトバンク。対策ぐらい手っ取り早くやれや

[RPM]

そもそも携帯電話の料金って店員みたいな専門家以外で、きちんと把握してる人いるんだろうか。規約とか読んでるとパズルに見えてくるぞ、あれ。

[SyncHack]

チンピラビジネスっすなあ

[i196]

これに引っかかる人はそもそもスマホなんて要らなかった人だと思う

[tarchan]

販売代理店とか必要なの？

[keitaiclip]

携帯の販売店は怖いところなので近づかないように心がけています。/国民生活センターの相談リストが高く・・・・

[satomi_hanten]

キャリアショップでもやってることなのでちゃんとした量販店で買う方が安全。せいぜいひろみちゅ先生案件(勝手にApple認証とかGREEとかモバゲーアプリとか)、写真立てぐらい。

[a96neko]

販売代理店が1ヶ月だけサービスに入って下さいと泣き落としするから要注意だね。

[umi1334]

こないだも某イオンのハゲ電で林檎16GBと見殺しでMNP一括ゼロ、WAONバックたった１万とかあったけどこんな条件で誰が契約するのかと

[strawberryhunter]

携帯電話の販売店は魑魅魍魎の類い。直営店のみ信用に値する。

[jt_noSke]

ふーむ

[uduki_45]

売上としては微々たるものになるけど、イオン辺りはこのへんのすきを突いた商売もっと目立たせてもいいと思う　タブレットならともかくスマートフォンは年寄りには酷だよ

[ric_god]

こういう詐欺まがいの契約手法はガラケーでもあるけど、スマホはユーザーの知識が追い付いていないから騙されちゃうんだろうな…