NHK NEWS WEB トラブル急増！スマホの契約

急速に普及が進み、販売競争が激化するスマートフォン。 街では、「無料」「実質０円」「現金キャッシュバック」など、お得感を強調する看板を、あちこちで目にします。 その一方で今、オプションサービスに、半ば強制的に加入させられたなどという、トラブルも急増しています。 タダほど怖いものはない…と言われますが、無料のオプション契約には、どのような落とし穴があるのか。 その実態と背景を、科学文化部・西村敏記者が解説します。 “無料”に潜む落とし穴 「契約時に、最初から１０種類の有料オプションが含められていた」。 大阪市の３０代の男性はことし１１月、新型のｉＰｈｏｎｅを購入しました。 男性はあらかじめ、自分に必要なオプションを選択してオンライン上で予約し、端末を受け取る際、初めて販売代理店を訪れました。 しかし、そこで提示された書類には、アプリ取り放題、動画見放題、音楽聞き放題、通話料金の

[naga_sawa]

とはいえ、素人さんは明細を見てもどれが必要でどれが不要なのかわかんないのよね/知るためには結構調べてまわらないといけないけど、それができる人はそもそも引っかからない/所謂情弱には生きづらい時代

[Murakami]

ぜんぜん違う。携帯の販売と通信の契約を分離すればこんな問題はすぐになくなる。エジプトでもハンガリーでもベトナムでもこんなバカバカしい問題は存在しない。

[kagurakanon]

初めて買うなら代理店より直営の方がいい。

[operationservicebu]

考えてみれば、０円で携帯電話に加入できたころから、オプション加入しなければ有料というのはありました。そういう意味では、ようやく問題視されたかという感じです。

[adliblogger]

裁判急増！NHKの受信契約