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雑談力を鍛えて会話上手になる方法 (@DIME) - Yahoo!ニュース
■会話の基本は、自己表現ではなく「他者実現」 ◎打ち解けるのに会話力は必要ない パソコンに向き合って... ■会話の基本は、自己表現ではなく「他者実現」 ◎打ち解けるのに会話力は必要ない パソコンに向き合っている部下や同僚。軽く挨拶しただけでは返事も返ってこない。漂うギスギスした空気。それを変えたくても、世代の違う部下や上司との日常の会話の糸口すら見つからない。初対面の相手との商談。相手を何とか頷かせたいのだが、立ち込める重苦しい空気を振り払うことができない。このように、親密なコミュニケーションの「一歩手前」で足踏みし、ストレスを抱えている人は、少なくないはずだ。コミュニケーション論の専門家でもある齋藤孝明治大学教授は、この局面を打開するには、「話し上手ではなく、雑談上手になることだ」と説く。 「コミュニケーションで最も必要なことは、場の空気をつかみ、相手との距離を縮めることです。極端な話、会話力は必要ないんですね。例えば、セールストークが上手な営業マンがいるとしましょう。立て板に水で話す
2013/06/22 リンク