「最近、毎月20軒ぐらいのペースでインド人家庭を訪問していますよ。これは楽しい仕事です。商品開発に役立つ情報が得られますから」。現地法人パナソニックインドで白物家電販売の責任者を務める太田晃雄HA販売担当部門長はこう笑顔で話す。 家庭訪問ってそんなに簡単にできるのだろうか。もし自分がメーカーから頼まれても断るような気がする。 「インド人の消費者はわりと協力的です。『日本人が伺います』と電話などでお願いすると、たいていはオーケー。ちょっとしたお土産でも持って行こうものなら、大歓迎されます」と太田氏は説明する。「インド人は親日家が多い」というのは本当のようだ。 開閉ドアにペットボトルがぎっしり インド人家庭への訪問をほぼ“日課”にしている太田氏が驚いたことがある。 「冷蔵庫の中がスカスカ。あまり冷蔵庫にモノを入れない家庭が多いのは意外な発見でした。冷凍庫内も空っぽというケースが多いですよ」。独