IT部門で使用されている職務の分類は、長い間ほとんど変わっていない。まず、部門全体の責任者として最高情報責任者(CIO)または担当役員がおり、この人物がプロジェクト、開発、運用マネージャーなどを監督する。そしてマネージャーは、開発者、プログラマー、管理者などを管理する。これらの人たちは、ストラテジスト、アーキテクト、アナリストなどと横並びの関係で働く。 Accentureが発表したレポートで、Paul Daugherty氏とBhaskar Ghosh氏は「これらの役割は、アプリケーション開発がデジタル技術の変化の速度に、これほどのスピードで適応する必要がなかった時代にはうまくいっていた」と述べている。しかし、今や状況は変わっており、職務の役割もその変化に応じて進化する必要がある。 両氏は以下のように述べている。 デジタルの世界はソフトウェアで動いている。アプリケーションは今や、企業戦略の原
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