SIerはシステム導入後にセキュリティ強化を求めるユーザーに応えられていない--J.D.パワー印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます J.D.パワー アジア・パシフィックは9月14日、日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査の結果を発表した。多くのユーザーはセキュリティ対策強化に課題を感じているものの、とベンダー側の活動とミスマッチがあることが分かった。 本調査は、全国の従業員規模50人以上の企業を対象に、情報システムの導入・構築事業者に対する満足度を明らかにすることを目的とし、7月に郵送調査によって実施されたもの。 調査では、業態ごとにITソリューションプロバイダを3つのセグメントに分け、集計している。各セグメントの回答件数は「コンピューターメーカー」が788件、「コンピューターメーカー系ベンダー」が1322件、「独立系／ユーザー系／事務機器系SIer」が3
