ユーザーの「使いにくいアプリケーションは嫌だ」をなくす、新しいIT職種とは関連キーワード アプリケーション開発 | 業務改善 | CIO | クラウドサービス | モバイルアプリ開発 APMツールはエンドユーザーの視点でシステムのレスポンスを監視する（TechTargetジャパン記事「【導入効果】仮想化・クラウド時代のシステム障害対策『アプリケーションパフォーマンス管理製品』」） アプリケーションを提供する相手が社員か、パートナーか、顧客か、またはその全てかにかかわらず、企業はユーザーエクスペリエンスにますます注力している。アクセスしにくい、あるいは複雑なアプリケーションは、生産性を損ない、ユーザーが他のアプリケーションに移ってしまうからだ。企業がそのアプリケーションの使用を認めておらず、サポートしていなくても、ユーザーは気にしない。 ユーザーエクスペリエンスの重要性が、アプリケーションパフォーマンス管理（APM）への新たな関心を呼び起こしている。APMは新しい
