ソフトバンク・テクノロジーと、ECサイト向け購買行動解析・販促サービスを提供するEmotion Intelligence(emin)は11月6日に業務提携を結んだと発表。eminが開発した、人間の感情を察知して次の行動を予測する技術を実装したエンジン「Emotion I/O」を利用し、ウェブサイト来訪者の行動(マウスカーソルの動きなど)を蓄積して、機械学習により“感情データ”として抽出し“行動データ”とリアルタイムに連携させるサービス「Emotion i」を開始した。 eminが提供するEmotion I/Oは、0.03秒ごとにユーザーの行動をトラッキングし、集まったデータから感情を自動判定する。Emotion iでは、これらの感情データと、アクセス解析やA/Bテストツール、CMSなどのマーケティングツールとの連携が可能になる。企業はウェブサイトにタグを埋め込むことで導入できる。 連携可能