ドコモ、spモードの障害で最大270万人に影響
NTTドコモは、11月14日の18時1分～19時43分にわたり、spモードサービスが利用しづらい障害が発生したことを発表した。全国の最大270万人に影響が出た可能性があり、同日の20時30分時点で480件の問い合わせがあったとしている。ドコモは8月にも通信設備の故障でネットワーク障害を起こしている。 障害の原因は、spモードの運用・監視をする保守ネットワーク設備の増設工事の際に、一部の設定漏れがあり、保守ネットワークに輻輳が発生。その輻輳が商用ネットワークにも波及し、spモードメールなどのサービスがつながりにくくなった。 今回の障害についてドコモは「設定漏れがなぜ起きたのかということも含めて、全体のプロセスを確認している」とコメント。より詳細な原因を特定次第、再発防止に向けた対策を打ちたいとしている。
ドコモspモードで他人の設定変更可能な不具合、ソフト更改ミスが原因
ドコモ「spモード」で他人のメールアドレス設定などが閲覧・変更可能になる不具合が起きた問題は、設定サーバのソフトウェア更改時にミスがあったのが原因と公表。 NTTドコモのスマートフォン向けサービス「spモード」で先月、他人のメールアドレス設定などが閲覧・変更可能になる不具合が起きた問題で、同社は8月7日、設定サーバのソフトウェア更改時にミスがあったことが原因だと発表した。 不具合は7月25日午前1時41分～午前9時14分に発生。「spモード各種設定」の設定情報がほかのユーザーに閲覧・変更可能になる不具合が一部ユーザーで起き、約780人のメールアドレス設定、spモードパスワード、Wi-Fiパスワードが変更され、約4600人の迷惑メール設定などが変更されたという。 同社によると、spモードのシステムは、契約者の増加に対し、同じ機能を持つサーバ群を増設することで対応している。全国のユーザーは「A
ドコモ、「spモード」で他人のメアド変更できる障害
NTTドコモは、「spモード」を利用する一部のユーザーの設定情報が、他のユーザーによって変更されてしまう事象が、7月25日の午前1時41分～9時14分にかけて発生したことを発表した。同日の13時37分時点で障害は解消している。原因は、spモードのソフトウェア更改に伴うサーバのデータ設定の誤りとしているが、「具体的な原因については現在解析中」（ドコモ広報）としている。 spモードのユーザーは、設定情報サイトでメールアドレスやパスワード、Wi-Fi設定などを変更できる。今回のケースは、たとえばAさんが自分のメールアドレスを変更しようとして設定情報サイトへアクセスしたところ、ドコモのサーバの設定の誤りによって、Bさんのページにアクセスしてしてしまうという障害だった。設定の変更には4桁の暗証番号が必要になるが、偶然にも一致してしまった場合、他人の情報を書き換えることができてしまう。 同社によれば、
SPモードがiモードを置き換えられない根源的な理由 : 404 Blog Not Found
2011年12月30日11:45 カテゴリNewsiTech SPモードがiモードを置き換えられない根源的な理由 なんという毒茸。 高木浩光＠自宅の日記 - spモードはなぜIPアドレスに頼らざるを得なかったか NTT docomoのスマホ向け独自サービス「spモード」が、今月20日に大規模な事故を起こして、重大事態となっている。 スマホ向けネット接続が不具合 ドコモ 別人のアドレス表示, MSN産経ニュース, 2011年12月20日 ドコモのspモードで不具合、他人のメールアドレスが設定される恐れ, 日経IT Pro, 2011年12月21日 ドコモの「spモード」でトラブル、関連サービスが一時停止, ケータイ Watch, 2011年12月21日 ドコモ、spモード障害で「ネットワーク基盤高度化対策本部」設置, ケータイ Watch, 2011年12月26日 ドコモ 約1万9000人に
ドコモ、spモード不具合を受け対策本部を設置--トラフィック増に対応
NTTドコモは12月26日、12月20日に発生したメールサービス「spモード」の不具合を受け、12月25日付で「ネットワーク基盤高度化対策本部」を設置したと発表した。同代表取締役社長の山田隆持氏を本部長とした38名によって構成される。 新設された対策本部では、今後のネットワークの安定的な運用や処理能力の向上などを全社横断的に検討・実現するとしている。同社が掲げる主なポイントは以下の通り。 スマートフォン増大に伴うトラフィック増への対応 常時のバーストトラフィックへの対処 ネットワーク装置、spモードサーバなど、端末の連携強化 ネットワーク装置、spモードサーバなどの処理能力の再検証 ネットワーク関連処理手順の再検証 通信障害時の端末からの再接続要求に対する処理の平準化 各社のスマートフォントラフィック対策 スマホのトラフィックをマイクロセル化で分散--WCPが提供するSoftBank 4G
ドコモ、spモードで異例のお詫び！spモード迷惑メール対策で不具合 : ITライフハック
2011年11月16日09:00 ドコモ、spモードで異例のお詫び！spモード迷惑メール対策で不具合 カテゴリモバイル ドコモは2011年11月15日 、spモード迷惑メール対策機能においてシステム不具合が発生し、一部のユーザーに対しメールアドレスが正しく設定できない事象が確認されたことを明らかにした。 同社は、 「本機能をご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、ドコモのサーバ側において11月16日（水曜）午前1時以降の時間帯にて対応予定であること、およびお客様ご自身でご確認ご変更いただく場合の方法についてご案内させていただきます。」と、発表している。 事象の内容としては、spモード迷惑メール対策機能の「宛先指定受信」「受信設定」「アドレス拒否設定」「ドメイン拒否設定」にて、「+,%,&」を含むメールアドレス/ドメインを設定した場合、以下となる事象が発生
NTTドコモで通信障害が発生 スマートフォンの『spモード』がつながらない！|ガジェット通信 GetNews
現在、NTTドコモの『spモード』で通信障害が発生している。ドコモスマートフォンでの、『spモード』を利用したメールの送受信、インターネット接続をすることができない状態となった。 NTTドコモ公式ホームページの『お知らせ』には以下のように説明されている。 1.発生日時 2011年8月16日（火曜） 午前11時35分頃 ※現在、復旧に向けて作業中です。 2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様 全国でspモードをご利用のお客様 3.状況 spモードが利用しづらい状況 4.原因 ドコモの通信設備の故障 ※詳細は現在調査中です。 記者も『MEDIAS WP N-06C』のメール送受信ができない状態となってしまい、大慌てだった。設定を見てもおかしいところは何もない、サポートセンターに電話したものの何度かけてもつながらない。慌ててdocomoショップに走ったところ、店員のお姉さんに「通信障害が
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