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Google Appsと電話サポートに関するkazu_levis501のブックマーク (1)

  • Google、有料版Google Appsに24時間年中無休の電話サポートを追加

    Googleは11月14日(現地時間)、「Google Apps for Business」および「Google Apps for Education」に1日24時間年中無休で対応する電話サポートを追加したと発表した。 これまでも電話サポートはあったが、Googleの利用規約で「お客様の大多数のエンド ユーザーがサービスにアクセスしたり利用できない状況や、お客様のネットワークが受信メールやサービスからの送信メールを受信できない状況」と定義されている問題にのみ対応していた。同日から、通常のテクニカルサポートを受け付ける。 稿執筆段階では日Google Appsのサポートページは更新されていないので、日ローカルでも同サービスが受けられるかどうか不明だが、国際電話でのテクニカルサポートは受けられる。日語によるサポートの電話番号は、コントロールパネルのサポートタブに表示される。

    Google、有料版Google Appsに24時間年中無休の電話サポートを追加
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