『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
![AIで爆速PDCAを実現。CVRアップにこだわった、ドコモのWeb接客ツール「ecコンシェル」を検証](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/fd0e09ed6d6aab223c9efe0926753ac52aff4cd4/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fmarkezine.jp%2Fstatic%2Fimages%2Farticle%2F25788%2F390022.png)
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NTTドコモは6月8日、Eコマースなどにおいて人工知能を活用し、利用者一人ひとりに合った商品やキャンペーンを案内できるようになる購買支援システム「ecコンシェル」の提供を、法人向けに開始した。無料のライトプラン、接客課金プラン、PV課金プランが用意されている。 ecコンシェルは、ウェブサイト内のアクセスログや購買履歴など、さまざまなデータを収集して、自動で利用者の行動に応じた最適な商品やキャンペーンを案内するシステム。収集したデータを基に機械学習することで、より高度な接客を人工知能によって実現できるようになるという。 ドコモでは、同サービスをオープンイノベーションの取り組みの一環として、PKSHA Technologyと共同開発。2015年7月からEコマースサイトなどで試験的に導入していた。その結果、購入率が20%、顧客単価が50%向上するなど、一定の効果が得られたことから、法人向けサービ
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