お客さまへのMy SoftBankパスワード管理のお願いと 不正アクセスへの対応について 2014年4月30日 ソフトバンクモバイル株式会社 お客さま向け専用サイト「My SoftBank」において、2014年4月14日~28日に、特定のIPアドレスから、第三者によって、外部で盗まれたと考えられるIDやパスワードをもとに不正なアクセス(リスト型攻撃)が行われた可能性があることが判明いたしました。 My SoftBankを安心してご利用いただくため、お客さまには定期的にパスワードの変更や、利用サイトごとに複雑なパスワードを設定いただき、フィッシングなどのサイトにご注意いただきますようにお願い申し上げます。 なお、調査の結果、弊社サーバーからのMy SoftBankのID・パスワード、ご登録いただいているクレジットカード番号や銀行口座などの信用情報の漏えいは確認されておりません。 今回対象72
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