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｢みどりの窓口｣に行かないとできないことが多すぎる…JRが｢ネットですべて完結｣を実現できない根本原因 チケットレスサービスはJR各社が個別に展開
JR東日本が進める「みどりの窓口」の削減はうまくいくのか。鉄道ジャーナリストの梅原淳さんは「現時点で『えきねっと』や『話せる指定席券売機』などでは業務を代替することはできない。システム構築に長けたIT企業と提携するなど、抜本的な改革が必要だろう」という――。 なぜ「みどりの窓口」が大混雑しているのか ここ最近、首都圏を中心にJR東日本の駅に設置されたみどりの窓口に長蛇の列が発生している。 ゴールデンウイークなどの大型連休や新幹線の運休に伴う振替などで多数の利用者がJRのきっぷを購入しようとみどりの窓口に押し寄せた。 同社は2021（令和3）年からみどりの窓口の閉鎖を進めており、またそのまま残されたみどりの窓口でも係員のいる窓口の数が減らされている。それゆえ、各地でみどりの窓口の大混雑が発生しているのだ。
日本国内の全ての新幹線が、紙の切符を持たずに交通系ICカードで乗車できるチケットレスサービスに対応する方向になった。JR東日本・西日本・北海道の3社は3月14日から「新幹線eチケットサービス」を始める。JR東海はJR西との同様のサービス「スマートEX」で先行しており、2022年春にはJR九州に拡大を予定する。国内旅客の出張や旅行の際の利便性が高まりそうだ。北海道や北陸、対航空競争力強化も視野に
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JR東海ツアーズは25日、「ぷらっとこだま」をチケットレス商品へ変更すると発表した。 東海道新幹線 ぷらっとこだまは、東海道新幹線の「こだま」限定で発売されているきっぷ。通常価格よりも割安で普通車・グリーン車指定席を利用できるほか、1ドリンク引換券が付属する。 新たなぷらっとこだまでは、新幹線のチケット、ドリンク引換券とも、チケットレスに変更。券売機で受け取る必要がなくなる。また、これまでは座席位置をA席～E席といった位置のみ指定できたが、今後はシートマップで詳細な位置が選択可能となる。また、指定した座席位置の変更も可能となる。 申込などの受付時刻も変更する。これまでは、乗車日の1か月前の11時に受付を開始していたが、これを10時に早める。また、申込期限を、乗車前日の22時から23時30分へと繰り下げる。加えて、これまで23時30分から翌5時30分までの間、申込を受け付けていなかったが、こ
【新幹線eチケット】Suicaのみで新幹線に乗れるJR東日本のチケットレスサービス、基本的な使い方、紙のきっぷとの違い、変更・払い戻しについて紹介します！
JR東日本の「新幹線eチケット」は、交通系ICカード（Suica、PASOMO等）だけで新幹線に乗車できる新しいチケットレスサービスです。この記事では、「新幹線eチケット」の購入方法に加えて、紙のきっぷや従来の「えきねっと」との違い、払い戻し・変更の方法、「えきねっとトクだ値」などの割引サービスとの関係などについて、わかりやすく紹介します。 「新幹線eチケット」はSuicaやPASMOだけで新幹線に乗れるチケットレスサービス JR東日本の「新幹線eチケット」は、インターネット予約サービス「えきねっと」で予約したあと、交通系ICカード（モバイルSuica含む）を改札にタッチするだけで新幹線に乗車できる 新しいチケットレスサービスです。 「新幹線eチケット」の概要は以下のとおりです。 サービス提供路線 東北・北海道新幹線 山形新幹線、秋田新幹線 上越・北陸新幹線（JR西日本区間含む） 対象設備
新宿駅からほど近いエリアに広大な緑が広がる国民公園「新宿御苑」で、Suicaなどの交通系ICカードによる入園が11月上旬から可能になっています。スタッフの方によると、PASMOやSuicaなど首都圏のカードに限らず、全国の交通系ICカードで入園が可能ということです。 これまで、新宿御苑に入園するためには入り口で販売されている入園チケットを券売機で購入するか、事前にオンラインで入園チケットを購入した上で、門に設置されている機械にQRコードをかざして入園する必要がありました。 実際に現地で人の流れを観察していると、多くの来園者は券売機でチケットを購入しています。新宿御苑の券売機は現金支払いにのみ対応しているため、昨今のキャッシュレス決済導入の流れに出遅れているな……と感じた方も多いのではないでしょうか（筆者もその一人です）。
リンク www.jr-odekake.net お受け取り方法│e5489ご利用ガイド：JRおでかけネット e5489とは山陽・九州新幹線（新大阪～鹿児島中央）・北陸新幹線（金沢～東京）とJR西日本・JR四国・JR九州エリアの特急列車（一部快速列車含む）を便利におトクに利用できる会員制ネット予約サービスです。（JR東海・JR東日本（一部エリア）のきっぷも予約可能です。） 3 users クラ @02cl01 JR西日本のチケットレス →乗車券は別で用意してね →乗車券はICOCAでも代替できるよ →ICOCA未導入の線区ではやっぱり乗車券は必要だよ →特急券は発券もできるよ →発券しない場合は検札時にスマホで表示用画面を見せてね →表示用画面を印刷した紙でも構わないよ チケット……レス？ x.com/tabitetu_N/sta… nise-hama @nise_hamakko e5489で
「特急券まだ？とりあえず飛び乗れ！後で買えるから」―異例の“チケットレスサービス”を始めるワケ JR西 | 乗りものニュース
一応聞いたら「そうです」って……。 「乗った後でも買える」チケットレスサービスってまさか… JR西日本は2024年5月9日、ネット予約サービス「e5489」にて列車・期間限定で「列車出発時刻後でも特急券をご購入いただけるチケットレスサービス」を開始すると発表しました。 特急「こうのとり」（画像：PIXTA）。 新大阪―城崎温泉間を結ぶ特急「こうのとり」を対象として、5月15日（水）から9月30日（月）まで実施されます。ただし8月10日―19日は期間外となります。 とりあえず列車に飛び乗って、発車した後でも特急券の購入が可能になります――JR西日本はこう説明します。列車のきっぷは事前購入が原則というなかで、異例のサービスといえるでしょう。 「購入していた列車に急きょ乗れなくなったり、その列車に乗るかギリギリまで悩んだりといった心理的な障壁を下げる狙い」とのこと。 背景にあるのが、特急などの“
列車も駅も変わりそうです。 Toicaの全線拡大がもたらす変化 JR東海は2022年10月31日（月）、「最新の技術を活用した経営体力の再強化」と題し、鉄道の将来像と主な取り組みについて発表、そのなかで在来線の今後の方針を明かしました。 JR東海HC85系（乗りものニュース編集部撮影）。 一部の先駆への導入に留まっている交通系ICカード「Toica」については、全線へ順次拡大することを表明。また、指定券の予約や定期券購入も、スマートフォンなどでいつでも買えるサービスを整備し、在来線もチケットレスで乗車可能にすることで、駅で事前にきっぷを買ったり、窓口に立ち寄ったりしなくてよいようにします。 一方で、「サポートつき指定席券売機」や「集中旅客サービスシステム」など遠隔での案内サービスを拡充することで、きっぷ購入のサポート体制を整備。早朝・深夜時間帯などでもきっぷが購入可能となる駅を拡大するそう
いわゆる「定価」が指定席特急券の値段です。えきねっとチケットレスサービスを利用した場合は、指定席特急料金より一律100円割引(こどもは50円割引)となります。2021年9月30日までの申込分は、チケットレスはキャンペーン価格となっていて、上表よりさらに200円引きです。 座席未指定券は、事前に購入すれば「定価」と同じですが、車内で購入した場合は「定価」の260円増しとなります。 なお、新料金制度では、通常期、繁忙期、閑散期の区分は廃止され、年間を通じて同一の料金となります。 えきねっとチケットレスの予約方法と乗り方 特急「湘南」では、えきねっとチケットレスサービスで乗るのが主流になっていくとみられます。 えきねっとチケットレスの予約は、JR東日本のインターネット予約サイト「えきねっと」にておこないます。えきねっとは会員制ですが、クレジットカードがあれば、誰でも無料で登録できます。 えきねっ
昨日は一日中雨で、おまけに寒い・・家の中ではストーブをつけちゃいました。 今日は打って変わって暖かく良いお天気。朝早く起きたので、庭の手入れを１時間ほどしました。 冬からあるパンジーはまだ花が咲くものの、流石に元気がなくなってきましたので取り除きました。 オキザリスは夏を越せれば秋にまた花を見られるかもしれないので、そのままに。例年猛暑となりますから思惑通りにいくかどうかはわかりませんが、勝手にどんどん増えていく植物なので、上手くいって花壇全体を覆い隠すくらいになったらいいなと思ってます。 後は雑草をとって、土を柔らかくして肥料を混ぜておきました。ニチニチソウの苗がお花屋さんに並ぶ時期になったら買って植えようと思います。 先日新幹線で名古屋まで行ってきました。初めて「スマートEX」というシステムを利用しました。 東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央）の予約がスマホで出来て、チケットレ
【在来線チケットレス特急券】スマートフォンで購入、そのまま特急列車に乗車できるチケットレスサービス！ 特急の短距離利用がお得！
JR東日本の首都圏とJR北海道の札幌圏を走る在来線特急列車に導入されている「在来線チケットレス特急券」（旧 在来線チケットレス特急券）は、スマートフォンで簡単に特急券を購入でき、紙のきっぷを受け取ることなく特急列車に乗車できるサービスです。Suicaやフリーきっぷとの併用がとても便利ですし、通常の指定席特急料金より100円お得になる点も見逃せません。 この記事では、「在来線チケットレス特急券」の概要と、購入方法・乗車方法、おすすめの利用法などをご紹介します。また、特急料金が35％引きになる「在来線チケットレス特急券（トク割）」についても、あわせて紹介します。 首都圏・札幌圏の特急列車にチケットレスで乗車できる「在来線チケットレス特急券」 首都圏と札幌圏のJRの在来線特急列車にチケットレスで乗車できるサービスが「在来線チケットレス特急券」です。サービスの概要は以下のとおりです。 スマートフォ
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「えきねっとQチケ」は、QRコードを使用した新たなチケットレスサービスです。 スマートフォンひとつでご乗車いただくことができ、みどりの窓口や券売機でのきっぷのお受取りは一切必要ありません。Suicaエリア外のご利用でも、チケットレスでシームレスにご利用いただけます。
家にいながらチケットが手に入るようになります！発券は不要。 「こだま」に割安で乗車できる 東海道新幹線（乗りものニュース編集部撮影）。 JR東海ツアーズは2024年1月25日（木）、新幹線「こだま」を割安で利用できる企画乗車券「ぷらっとこだま」について、3月乗車分からチケットレス化すると発表しました。 ぷらっとこだまは、「のぞみ」「ひかり」が停車する駅同士の区間で発行され、「のぞみでも移動できるけど、あえてこだまで移動することで、安く乗れる」という位置付けのツアーきっぷです。普段の新幹線を「ゆっくり楽しめる」ことや、「同じ出費でグリーン車に乗って、ちょっとリッチな新幹線移動」ができることで人気です。 今まではJR東海ツアーズのサイトから申し込み、券売機で発券するシステムでした。これが、申込から乗車まで、すべて「スマートEX」「エクスプレス予約」で完結するようになります。 これにより、受付時
恋するチケットレス｜JR東日本
憧れの先輩・舘出剛（たちでごう）に恋する神野希風子(かみのきぷこ)。チケットレス乗車が2人の距離を縮めてくれるかも？！
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全新幹線がチケットレス対応へ 東北など3月、九州も - 日本経済新聞
独自のアプリ導入へ ICカードないJR四国、チケットレス化に一歩：朝日新聞デジタル
JR東日本、新チケットレス乗車「えきねっとQチケ」10月開始 新幹線も対応
えきねっとチケットレスサービスが東海道線特急でも始まりました【在来線】
「ぷらっとこだま」がチケットレス化、EXサービス会員専用に JR東海ツアーズが内容変更を発表 - 鉄道コム
新宿御苑、Suicaなどでチケットレス入園可能に 実際に使ってみた
東海道・山陽新幹線のEXサービス拡充。QRコードチケットレス乗車など
「『チケットレス』とは何なのか……」”チケットレス特急券を発券する”ことができるらしい
JR東日本、「えきねっとアプリ」リリース。在来線特急のチケットレスサービスに対応
「Toica」JR東海全線に拡大へ 在来線特急もチケットレス化 窓口立ち寄り不要に | 乗りものニュース
特急「湘南」「踊り子」の乗り方と料金。チケットレス活用方法を徹底解説 | タビリス
スマートEXを利用して新幹線にチケットレス乗車しました。 - ふくみみdiary
東北・北陸新幹線などチケットレス導入 指定席もOK ：朝日新聞デジタル
新たなチケットレスサービス「えきねっとQチケ」がはじまります！｜えきねっと（JR東日本）
「ぷらっとこだま」3月からチケットレス化 24時間申込可能に 予約・乗車は「スマホで完結」 | 乗りものニュース
JR東日本、SuicaがなくてもQRコードで乗車できるサービスを2024年度以降導入。チケットレス化の一環として
JR東日本、Suicaエリア外でQRコード乗車のチケットレス「えきねっとQチケ」。東北から開始、管内全域へ
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