2013.03.16 Vol.663 勘違いかもしれませんけど テーマ:楽天写真館(106174) カテゴリ:ファッション 地方のショップで働く元部下たちから届いたバレンタインのお返しに全6ショップ分のお菓子を注文、6箱まとめて百貨店内ショップに3月14日配達指定で手配をしました。ところがなぜかホワイトデー前日にお礼のメールを受信。ネコマークの宅配便、やってくれました。もしも私が一般のお客様なら、消費者相談室か手配を頼んだスイーツコーナーにクレームしますよね。伝票控えを確認しましたが、やはり松屋の売場に責任はありません、宅配便の単純ミスでした。全国どこの宅配所もホワイトデー指定配達の物品はたくさんあったはず、伝票に指定日も書いてあるんだし間違うわけないと思うんですが...。 パリコレからの帰国便、同業他社の役員さんと空港ラウンジでばったり。2人で雑談している中でこんな話が出ました。「ファ