KDDI株式会社 沖縄セルラー電話株式会社 2020年12月9日 KDDI、沖縄セルラーは、2020年12月11日から、データ使い放題 (注1) で「Amazonプライム」(注2) と「TELASA」がついてくる5Gスマートフォン向け新料金プラン「データMAX 5G with Amazonプライム」の提供を開始します。 「データMAX 5G with Amazonプライム」は、「Amazonプライム」と「TELASA」の利用料金がスマートフォンの通信料金についてくる料金プランで、各種割引の適用により月額3,760円からご利用いただけます。 また、対象プランをご契約中、従来の料金プランから追加料金なしで「Amazonプライム」がついてくる (注2)「データMAX 5G Netflixパック (P)」(月額4,060円から) と「データMAX 5G ALL STARパック (P)」(月額5,4
KDDIは、7月2日から4日にかけて発生した大規模障害の「おわび」として、3589万人の契約者に対し、総額73億円の返金を行うと発表した。総額は大きなものだが、一人当たりにすると額は200円となる。 この額は妥当なものなのだろうか？ そもそも、約款外の「おわび」は必要なものなのだろうか？ ここで少し改めて考えてみよう。 約款上の返金は「音声通話サービスのみの契約者」に限定 KDDIの説明によれば、今回の障害は復旧までに61時間25分を要した、同社創設以来最長のものだったという。 その間、障害が長く発生していたのは主に「音声通話」だった。トラブルが発生した7月2日には復旧を見据えて通信総量の制限も行われた関係で、一時データ通信が行いづらくなったが、その時間は意外と短く、KDDI側として「データは流れていた」とする。とはいうものの、7月2日の間は「アンテナピクトは表示されないがデータ通信だけは
KDDIは9月20日から、iPhoneとiPad向けの保証サービス「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」を提供する。従来提供している「故障紛失サポート with AppleCare Services」に、iCloudストレージ50GBが加わった。修理サービスは4年間で4回まで利用できる。
楽天モバイルで「身に覚えのないeSIM再発行」の危険性 緩すぎる2つのプロセスは改善すべき：石野純也のMobile Eye（1/3 ページ） 楽天モバイルは、4月23日にあるお知らせをWebサイトに掲載した。タイトルは、「【重要】身に覚えのないeSIMの再発行にご注意ください」。ユーザー自身が気付かない間に、eSIMを再発行され、楽天モバイルの回線を乗っ取られてしまった事例があり、それに対する注意喚起を行った格好だ。悪意のある第三者がSIMカードやeSIMの情報を盗み取る犯罪は「SIMスワップ」や「SIMハイジャック」などと呼ばれることがあり、世界各国で問題視されている。 こうした事例に対し、楽天モバイルはユーザーにIDのメールアドレスからの変更や、他のサービスとのパスワードの使い回しをやめるよう案内している。ただ、これで本当に十分な対応といえるのだろうか。モバイル回線は単に電話やデータ通
携帯電話各社が喉から手が出るほど欲しがる周波数。保有する周波数帯域が多いほど高速・大容量化につながるからだが、総務省が2022年2～3月に募集した2.3ギガヘルツ帯周波数の割り当てにKDDIしか申請しないという珍事があった。KDDIが総務省に提出した「特定基地局の開設計画」によほどの不備がない限り同社へ割り当てられることになり、早ければ5月中旬にも決まる見通しである。 総務省が2021年9～10月に実施した調査では、楽天モバイルを含めた携帯4社が2.3ギガヘルツ帯周波数の割り当てを「希望する」としていた。それにもかかわらず今回申請しなかった理由を各社に聞くと、「当社の考える周波数利用に関する戦略とマッチしないことから見送った」（NTTドコモ）、「今後割り当てが計画されている広帯域を優先すべきだと判断した」（ソフトバンク）といった回答だった。
KDDI｢高額スマホ販売｣でショップ評価の大問題
「今度はスマホ端末の販売で競争させるのか」。あるauショップの幹部は、KDDIから5月下旬に送られてきた新たな販売代理店評価施策を見て、愕然としたという。 KDDIがauショップを営む販売代理店に対し、客にどれだけ高額なスマートフォン端末を売ったのかを測定する成績評価制度を導入したことが、東洋経済の取材でわかった。 携帯大手各社の代理店施策を巡ってはこれまで、大容量プランの獲得率を測定し代理店同士競わせるなど、厳しい評価制度の存在が明らかになっている。総務省は4～5月、こうした代理店施策が不適切販売につながっているとし、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクに改善を求めたばかりだ。 とくにKDDIの施策には、通信契約を伴うスマホ購入者（機種変更含む）の54％以上を大容量プランに加入させなければショップに「マイナス評価」を付ける内容などもあり、利用者ニーズに沿わない販売を助長する可能性から最も
通信障害で電話がつながらない沖縄県内のau携帯＝2日午後6時39分（一部画像を加工しています） 携帯大手KDDIが展開する携帯電話サービスauで通話などの通信障害が続いている問題を受けて沖縄県は2日、新型コロナウイルスの自宅療養者でauを利用している場合は「急変時などに119番（救急・消防）通報できるよう、他社の携帯か固定電話の準備をしてほしい」と呼び掛けている。 沖縄県によると、県対策本部や保健所で感染者への健康観察用に使用していた数十台のau携帯電話が通信障害で使用できなくなった。対策本部側は固定電話に切り替えたが、au回線を利用する感染者には連絡が取れないという。 健康管理業務を効率化するため、感染者への初回連絡にショートメッセージ（SMS）を使って沖縄県のホームページなどを案内していたが、2日午後から使えなくなっているという。
2020年のモバイル業界において最大の注目は、やはり楽天モバイルの動向だろう。楽天モバイルは2019年10月から「第4の携帯電話事業者（キャリア）」として本格的な商用サービスをスタートさせるはずだった。しかし実際には商用サービスとは名ばかりの「無料サポータープログラム」でのスタート。先行する大手3キャリアに追いつけるのか。無料サポータープログラムとしてのスタートは、楽天モバイルに端末を納入する
UQ mobile、“楽天モバイル対抗”の新料金プラン「スマホプランR」を提供 月間10GB＋低速時は1Mbps
UQコミュニケーションズが5月25日、MVNOサービス「UQ mobile」の新料金プラン「スマホプランR」を発表。5月27日からプラン変更を受け付け、6月1日から提供する。 スマホプランRでは、月額2980円（税別、以下同）で10GBの高速データ通信を利用できる。10GBの超過後、または高速通信をオフにした際に、300kbpsではなく1Mbpsの速度で利用できるのも特徴だ。 「スマホデータ増量キャンペーン」を適用すれば、13カ月間は12GBに増量される他、「UQ家族割」を適用すれば、月額料金は2480円に割り引かれる。他のプランと同じく、月額500円で60分の無料通話分が付くパック、月額700円で1回あたり10分の国内通話がかけ放題、月額1700円で国内通話がかけ放題のサービスをオプションで利用できる。 スマホプランRの提供開始に伴い、月額2980円で9GBのデータ通信を利用できる「スマ
KDDIの「Google メッセージ」採用で「＋メッセージ」はどうなる？ iOS 18のRCS対応も追い風に KDDIは5月16日、Android端末の標準メッセージアプリとして、「Google メッセージ」を採用すると発表しました。今後、同社が販売するAndroid端末にはGoogle メッセージがプリインストールされます。 米Googleは5月15日（現地時間）に公開したブログの中で、「KDDIやその他のパートナーと連携し、RCSによる最新メッセージ体験を日本でも提供できるように取り組んでいる」と発表しており、KDDIの発表はこれに合わせたものです。 Google メッセージアプリは、そもそもAndroidの標準アプリでもあります。ここにきて、標準アプリとして採用といわれてもピンとこない人もいるかもしれません。そこでいったん、日本のAndroidにおけるメッセージアプリやRCSの扱いに
携帯大手のKDDIは、24日夜、発生した携帯電話の通信障害について、東日本エリアで最大で8万3000人の利用者に影響があったと発表しました。 KDDIが展開するauのほか、同じ回線を利用しているUQモバイル、povoなどは、24日午後9時すぎから45分間にわたり、携帯電話がつながらない、もしくはつながりにくい状況になりました。 会社によりますと、東京都など東日本の16の都道県で最大で8万3000人の利用者に影響があったということです。 また、データ通信には影響はなかったとしています。 音声用ネットワークに接続するための設備が故障したのが原因だということで、会社では詳しい状況を調べています。 KDDIは、「お客さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます」とコメントしています。 KDDIでは先月、全国で2日半以上にわたって音声通話やデータ通信が利用しづらくなる大規模な通信障害
KDDI通信障害「補償額」どれだけ巨額に？ 一般利用者には400円分のポイント付与か（日刊ゲンダイDIGITAL） - Yahoo!ニュース
長時間の「圏外」が列島直撃だ──。通信大手KDDI（au）で2日未明に発生した大規模な通信障害は、3日、復旧作業が終了した。 35歳で離婚し父子家庭に…“どん底男”が2億円を貯めるまで 障害発生から40時間が経過。主力サービス「au LTE」の約款には「通信サービスが全く利用できない状態が24時間以上連続したときに限り、損害を賠償します」という規約がある。3日の会見でKDDIの高橋誠社長は「補償については障害の内容をもう少し見た上で検討していく」と答えている。どんな補償になりそうなのか。経済ジャーナリストの井上学氏が言う。 「一般利用者には通信障害により携帯が使えなかった期間に対して補償することになるでしょう。月額使用料を日割り計算し、さらに詫び賃100円分程度を上乗せして、ポイント付与する方法が考えられます。ポイントにすれば、顧客をつなぎ留める効果もありますからね」 MM総研の調査によれ
ネット証券大手「auカブコム証券」で、顧客への入金を二重に行うトラブルが発生し、会社は原因や件数を調べるとともに、対象となる顧客に対して返金を求めることにしています。 auカブコム証券によりますと、2日午前、一部の顧客が銀行口座から証券口座への入金を行った際に、会社側が誤って二重に入金してしまうトラブルが起きたということです。 会社では誤った入金処理の原因を調べるとともに件数の把握を進めていて、対象となる顧客に対しては今後、返金を求めることにしています。 auカブコム証券は「全体件数などの把握を進めている。対象の顧客には個々にご連絡する予定だ」としています。
【最新】あなたと共有したい【au PAYが使えるコンビニ】まとめ - 家計改善ブロガーakatown「家計のお金と心を支える帳簿」
最近、勢いを見せている「スマホ決済」。その中でも特に信頼度の高い携帯キャリアの大手KDDIが推奨する人気スマホ決済【au PAY】。 実は、家計対策ブロガー(筆者)は、「完全無料でauユーザー以外もダウンロードして使える」スマホ決済「au PAY」を使うだけで「18万円のドラム型洗濯乾燥機を15万円で手に入れる」事が出来ました。※現在のau PAYキャンペーンによるポイント還元上限は1au IDにつき1,000ポイント程です こんなにお得なのに「スマホ決済？ダウンロードするのも面倒くさい」と言ってチャンスロス(本来得られる利益を逃す事を指す)を重ねる方が非常に多いんです。これはかなり勿体ない事です。私は、このような方を一人でも多く減らすためにも「あなたとau PAYの節約情報を共有したい」と思っております。 こちらの記事では、au PAYが使えるコンビニエンスストアは勿論の事、au PAY
ドコモ・auオンラインショップならXperia 10IIの在庫・入荷状況がすぐにわかる ドコモ・auで「Xperia 10 II」の在庫・入荷状況を確認して確実に手に入れるならドコモ・auオンラインショップがイチオシです。 ドコモ・auオンラインショップはドコモとau直営なのでリアルタイムで在庫情報が更新されていて、欲しい機種の在庫が見るだけでわかり、在庫があればその場で購入手続きができます。 だから確実にXperia 1Ⅱを購入することができます。 在庫がなくても「予約可能」であれば「入荷メール」を待って手続きするだけで確実に欲しい機種を手に入れられます。 もちろんショップでも在庫確認はできますが、行く前に在庫を確認して、いざショップに行っても自粛要請で臨時休業だったり、時短営業のため営業終了していることもあります。 空いてたと思ったら先に来たお客さんが購入して終了ということもあります。
【楽天料金・速報分析】使い放題は楽天エリアのみ。au接続だとたったの2GBまで（三上洋） - エキスパート - Yahoo!ニュース
（2019/03/05 15時 グラフと図の間違いを直しました。申し訳ありません） 楽天モバイルが3月3日に料金プラン「UN-LIMIT（アンリミット）」を発表しました。名前は「使い放題」ですが、楽天基地局のサービスエリアのみが使い放題。エリア外のKDDI接続では2GBに限られるのが悩ましいところです。 プランはたった1つ「UN-LIMIT」だが「限定された使い放題」楽天モバイルの料金プランは「UN-LIMIT（アンリミット）」という名前で、プランはこの1つのみ。価格は2980円（税別、以下同じ）です。料金プランがたった1つでわかりやすいこと、そして使い放題であることは大きなメリット。他社にはない魅力で、思い切った料金プランを出してきました。 ただし大きな問題点が1つあります。「エリア」によって料金が異なるのです。 2980円なのでは楽天のサービスエリアのみ。楽天の基地局によるカバーは、現
au Design project 🟥INFOBAR型Apple Watch Caseリリース🟥 @adp_au au Design project公式アカウントです。 #auDesignproject is a project by cellphone brand "au" （ #KDDI ） since 2002. #NaotoFukasawa #MarcNewson #TokujinYoshioka #YayoiKusama https://t.co/QCqUTa5c58 au Design project 🟥INFOBAR型Apple Watch Case販売決定🟥 @adp_au auの3Gサービスが明日3月31日で終了します。au Design project / iidaのケータイ・スマホの多くも残念ながらお別れです。その中でも最古参が2007年12月に発売されたIN
KDDIは2日に2022年度上期（2023年3月期上期）の業績を発表した。連結売上高は前期比4.4％増の2兆7408億円を記録。その一方で連結営業利益は、通信障害への対応などの影響によりて前期比2.5％減の5585億円となったという。ケータイ Watchの記事では発表後の高橋誠代表取締役社長らによる質疑応答がおこなわれている（ケータイ Watch）。 質疑応答での主な話題はやはり通信障害に関するものだが、その中で7月の大規模障害が発生して以降、緊急時の連絡が取りやすいように幹部以上は完全にデュアルSIM化しているほか、スマートウォッチを2台つけて、24時間365日寝る間もずっとアラームが来るように設定したという。高橋氏はデュアルSIMにはauに加えてドコモのものを入れているとしている。 また緊急時のローミングの導入に関しては、代替性の確保は先の通信障害で本当に実感したとして、積極的に参加し
私はこれで楽天モバイルをやめました
私は、0円廃止が理由でやめた・・・わけではなく、単純に使えなくなることが予想されるからである。 2ヶ月くらい前だったか、友達の家は楽天モバイルの電波は圏外であるにもかかわらず、au の電波（パートナー回線、楽天モバイルの電波が入らないところでは、auの回線が使える）が止まり、完全に圏外になった。 しかも、申し込んで端末が届いた直後のことだ。 もちろんそんなアナウンスはなかった。 いくらポイントを貰ったって、使えないものを押し付けられたった意味がない。 結局友達は楽天casa（ネット回線を使って電波を確立するもの。いわゆるフェムトセル）を申し込んで使えるようにした。 auの電波が止まった場合、私も楽天casaを考えたのだけども、一歩家から出れば圏外であり、もし災害時（災害に限らないが）に自宅が停電したら完全に詰む。 数年前の台風の時には広範囲で停電したのでdocomoの電波（その当時はまだd
検索避けタグ問題が再び？KDDIがau公式Webサイトの「SIMロック解除のお手続き」ページに「noindex」と「nofollow」を追加 2021年06月28日05:15 posted by memn0ck カテゴリau by KDDIニュース・解説・コラム list au公式Webサイトの「SIMロック解除」ページに検索避けタグが追加！ KDDIおよび沖縄セルラー電話が携帯電話サービス「au」向け公式Webサイトにて「SIMロック解除のお手続き」のページ（ https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/ ）に検索避けタグ「noindex」および「nofollow」が追加され、検索エンジンから「au SIMロック解除」などの検索ワードで上位に表示されないようになっています。 一方、au公式Webサイ
ブックオフ、従業員による内部不正を確認 国内24店舗で「架空買い取り」など発覚 社内調査の進捗報告（ITmedia NEWS） - Yahoo!ニュース
ブックオフグループホールディングスは8月6日、従業員による架空買い取りなどの内部不正に関する調査の中間報告を発表した。現時点で、架空買い取りと在庫の不適切な計上を確認。国内24店舗でこれらの不正行為を発見し、約7000万円分の不適切な在庫計上を認識しているという。 【画像を見る】ブックオフグループホールディングスの発表全文（1/2）【全3枚】 同社は6月25日、一部従業員による架空買い取りと在庫の不適切な計上、現金の不正取得の可能性があることが発覚したと発表。7月に予定していた2024年5月期の決算発表を延期し、特別調査委員会による社内調査を行うと公表していた。8月6日時点で調査は継続中だが、これまでに判明した事実を公表した。 グループ会社の国内外直営全店舗で、臨時の実地棚卸を実施。結果、国内24店舗で架空買い取りと在庫の不適切な計上を確認した。架空買い取りについては、以下の3つの手口の確
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データ使い放題で「Amazonプライム」がついてくる料金プランを月額3,760円から提供開始
「おわびのバラマキ」から卒業すべき？ KDDI通信障害の「200円返金」を考える
auの「AppleCare+」サービス、iCloud（50GB）が追加料金なしで利用可能に
楽天モバイルで「身に覚えのないeSIM再発行」の危険性 緩すぎる2つのプロセスは改善すべき
au PAY カードアプリ誕生、明細や利用可能額を一目で確認
KDDIはババを引いたか、2.3ギガヘルツ帯周波数の割り当てで1社申請の珍事
au新プラン「20GB/2480円」になった理由
[石川温の「スマホ業界 Watch」] KDDIで始まった2.3GHz帯の「ダイナミック周波数共有」とテレビ中継の今
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[DATAで見るケータイ業界] 契約者拡大に伴い急増する楽天のローミング費用
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auとスペースXの「スマホから衛星で通信」の仕組みを紐解く【西田宗千佳のイマトミライ】
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楽天への新ローミングが始まってもau／UQ／povoの品質には影響しない――KDDIキーパーソンが語るその理由
au通信障害で緊急用に「代替通信の確保を」 沖縄県が呼び掛け コロナ健康管理にも支障 - 琉球新報デジタル
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KDDI髙橋社長、楽天モバイルへの新ローミングは「互いに効率高めたい、WIN-WINだ」
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楽天モバイルが逃した10月商用化、致命傷の可能性 テック2020を読む（ITジャーナリスト 石川 温） - 日本経済新聞
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