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ServiceNowの検索結果41 - 80 件 / 427件

  • 【ServiceNow】【AWS連携】AMIイメージからカタログを作成し、AWSに仮想マシンを作成しろ! - Qiita

    【ServiceNow】【AWS連携】AMIイメージからカタログを作成し、AWSに仮想マシンを作成しろ!AWSServiceNow 皆様お疲れ様です。 今回はServiceNowのCloudAutomation機能を使用して、AWSに仮想マシンを作成してみようと思います。エンタープライズ版では別途ライセンスが必要になりますのでServiceNow営業の方にご確認ください。 ServiceNow Developer環境では無償で機能を検証することが可能です。 お祈りしましょう。ありがとうございます。 #目的 ServiceNowをITSMツールに伴うチケット管理、レポート作成、業務の可視化・効率化だけではなくクラウド環境(AWS/Azure/GCP等)と連携することが可能です。 最終的な目的はServiceNow-AWS間の連携により以下等を実現することです。 ・リソース監視(サーバー) ・

      【ServiceNow】【AWS連携】AMIイメージからカタログを作成し、AWSに仮想マシンを作成しろ! - Qiita
    • 日立とServiceNow Japanがセキュリティ分野で協業、製造業向けPSIRT運用プラットフォームを提供

        日立とServiceNow Japanがセキュリティ分野で協業、製造業向けPSIRT運用プラットフォームを提供
      • 富士通がServiceNowのコンサル会社を買収、アジア太平洋で最大の独立系

        富士通は2022年7月7日、子会社の富士通オーストラリアを通じて、米ServiceNowに関してアジア太平洋地域で最大の独立系コンサルティング会社である豪Enable Professional Servicesを買収すると発表した。富士通グループのDX(デジタルトランスフォーメーション)ビジネスの拡大に向けた戦略的M&A(合併・買収)という位置付けだ。 2022年8月の買収完了を目指している。買収に伴い、Enable Professional Servicesは社名を「Enable, a Fujitsu company」に変更する。同社は350人超の社員を抱え、各種業務を支援するクラウドを展開するServiceNowに関するコンサルティングを手掛けている。富士通は買収額を明らかにしていない。 富士通オーストラリアはEnable Professional Servicesの買収により、現地の

          富士通がServiceNowのコンサル会社を買収、アジア太平洋で最大の独立系
        • オフィス環境の観点で在宅勤務からの職場復帰を支援する「ServiceNow Safe Workplace」 | IT Leaders

          IT Leaders トップ > 経営課題一覧 > リスクマネジメント > 新製品・サービス > オフィス環境の観点で在宅勤務からの職場復帰を支援する「ServiceNow Safe Workplace」 リスクマネジメント リスクマネジメント記事一覧へ [新製品・サービス] オフィス環境の観点で在宅勤務からの職場復帰を支援する「ServiceNow Safe Workplace」 従業員の準備状況やオフィスの受け入れ体制を可視化 2020年6月9日(火)日川 佳三(IT Leaders編集部) リスト ServiceNow Japanは2020年6月9日、在宅勤務からの職場復帰を支援するクラウドアプリケーション群「ServiceNow Safe Workplace」を発表した。職場に戻る従業員の準備状況を把握するアプリや、オフィスの受け入れ体制を管理・可視化するアプリなど、4つのアプリケ

            オフィス環境の観点で在宅勤務からの職場復帰を支援する「ServiceNow Safe Workplace」 | IT Leaders
          • ServiceNow、生成AIソリューション発表 Now Platform全体に生成AIを組み込む | Biz/Zine

            ServiceNowは、生成AIソリューション「Now Assist for Virtual Agent」を発表した。 同ソリューションは、Now Platform全体に生成AIを組み込むことで、顧客が容易かつ大規模にインテリジェンスを活用してデジタルワークフローを簡素化・最適化できるようにするという、ServiceNowの戦略に基づいて開発されたという。 同社の会長兼CEOであるビル・マクダーモット(Bill McDermott)氏は、次のように述べている。 「ServiceNowはインテリジェンスの時代をリードしています。長年のAIへの投資が、当社をAI時代の趨勢の中心的存在にしました。当社は、お客様がReturn on Intelligenceを最大化できるように、生成AIを自社のプラットフォームに組み込んでいます。これは機械のスピードと人間の判断のバランスを見極めながら、思慮深く、

              ServiceNow、生成AIソリューション発表 Now Platform全体に生成AIを組み込む | Biz/Zine
            • ServiceNowの新サービスで見えた 「ノーコード開発ツール」導入で失敗を防ぐ2つのポイントとは

              「当社のサービスについて知らなくても、『Microsoft Excel』を使えるなら簡単にアプリケーションを作れる」 ServiceNow Japanの高橋卓也氏(マーケティング本部プロダクトマーケティング部 部長)は、同社が2021年3月12日に開いた新サービス群の記者説明会で、今回の発表の目玉であるノーコードアプリケーション開発ツールについてこう強調した。 ノーコードアプリケーション開発ツールは、企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進する際、業務現場でアプリケーションの開発を可能にするものとして注目されている。ただ、高橋氏によると、企業が同様のツールを導入する際には重要なポイントがあるというので、今回はそれを探ってみたい。 「プラットフォームのためのプラットフォーム」がなぜ必要なのか まずは、その大事なポイントにも深く関わる新サービス群の全体について説明しよう。Servi

                ServiceNowの新サービスで見えた 「ノーコード開発ツール」導入で失敗を防ぐ2つのポイントとは
              • 【ServiceNow】特定の列の要素一覧を取得したい~応用編~ - Qiita

                はじめに バージョン ServiceNow: Rome 前回の記事【ServiceNow】特定の列の要素一覧を取得したい~基礎編~では、 欲しいデータが1つのテーブルで完結している場合で使えます。今回は欲しいデータが1つのテーブルで 完結していない場合、列の要素一覧をどのように取得するかを紹介します。 例としては、以下テーブルRequested Items[sc_req_item]の列Additional commentsの要素を 取得する場合です。Requested Item(RITM0010057)の列Additional commentsを見ると、 Requested Itemに紐づくAdditional commentsが全て(3つ)記載されています。また、Requested Item内の Activitiesを見ると、Additional commentsの内容が確認可能です。

                  【ServiceNow】特定の列の要素一覧を取得したい~応用編~ - Qiita
                • ServiceNowと富士通、クロスインダストリー向けのオファリング提供に向けた戦略的パートナーシップを発表

                    ServiceNowと富士通、クロスインダストリー向けのオファリング提供に向けた戦略的パートナーシップを発表
                  • NTTデータ、ServiceNowに関する専門事業組織を設置(Impress Watch) - Yahoo!ニュース

                    株式会社NTTデータは14日、SaaS型のITサービス管理ツール「ServiceNow」に関する専門事業組織「ServiceNowビジネス推進室」を、2021年1月1日に設置すると発表した。 NTTデータでは、近年ではServiceNowのビジネス領域はIT管理から従業員管理や顧客管理へと拡大しており、業務領域においてもServiceNowが活用される事例が出てきていると説明。こうした状況を受け、NTTデータでは運用集約ワーキンググループを立ち上げ、ServiceNowを活用したITSM(IT Service Management)領域のコスト削減や高度化を図っており、今回、社会の変化に伴う顧客の事業変革に対してよりスピーディーに対応するため、ServiceNowビジネス推進室の設置を決定したという。 ServiceNowビジネス推進室は、主にIT運用管理へのServiceNow導入を中心

                      NTTデータ、ServiceNowに関する専門事業組織を設置(Impress Watch) - Yahoo!ニュース
                    • 藤沢市がServiceNowと「デジタル市役所」実現に向けて連携

                      ServiceNow Japan(以下、ServiceNow)は2023年8月25日、神奈川県藤沢市とDX(デジタルトランスフォーメーション)推進に関する包括連携協定を締結したことを発表した。 人材育成プログラムの2つのコース ServiceNowと藤沢市はデジタルプラットフォームの構築とデジタル人材の育成を中心に連携する。 デジタルプラットフォームの構築 藤沢市はDX推進に当たって国が掲げる行政手続きのデジタル化に伴うデジタル3原則を基本原則とした「藤沢市DX推進計画を2022年4月に策定し、行政手続きのインフラを整備する取り組みを実施している。 同市は一元的な管理・連携を実現するデジタルプラットフォームの構築を最重点取り組み項目の一つと位置付け、ServiceNowが提供するデジタルプラットフォーム「Now Platform」を採用した。Now Platformを活用した「デジタル市役

                        藤沢市がServiceNowと「デジタル市役所」実現に向けて連携
                      • ServiceNow、「Microsoft Teams」との統合機能を一般提供

                        印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ServiceNowは米国時間2月19日、「Microsoft Teams」の中から直接ServiceNowのワークフローを利用できる機能の一般提供を開始したことを明らかにした。この統合機能を利用すれば、ServiceNowを利用している人事部門やIT部門がTeamsで直接ServiceNowのワークフローを利用して問題解決を行える。この機能は、ServiceNowの「Paris」リリース以降で利用できる。 ServiceNowがITサービスマネジメントを提供する企業から、エンタープライズワークフローを実現する企業へと進化を遂げようとしている中で、今回の統合は同社の動きに適合するものとなる。ServiceNowのITサービスマネジメント

                          ServiceNow、「Microsoft Teams」との統合機能を一般提供
                        • ワークスHI、人事システム「COMPANY」のID情報をServiceNowのID情報として利用可能に | IT Leaders

                          IT Leaders トップ > テクノロジー一覧 > 業務システム > 新製品・サービス > ワークスHI、人事システム「COMPANY」のID情報をServiceNowのID情報として利用可能に 業務システム 業務システム記事一覧へ [新製品・サービス] ワークスHI、人事システム「COMPANY」のID情報をServiceNowのID情報として利用可能に 2021年1月25日(月)IT Leaders編集部 リスト Works Human Intelligence(ワークスHI)は2021年1月22日、米ServiceNowのクラウド型ワークフロー製品と、ワークスHIのID管理システム「COMPANY Identity Management」(CIM)を連携させたと発表した。CIMで管理しているID情報を、ServiceNowのアカウント情報として利用できるようになる。日本版のSer

                            ワークスHI、人事システム「COMPANY」のID情報をServiceNowのID情報として利用可能に | IT Leaders
                          • ServiceNow導入で学ぶ OOTBを使う3つのメリット

                            「箱から出してすぐ使える」という考え方に基づき業務パッケージを導入する方法がある。「OOTB(アウト・オブ・ザ・ボックス)」といい、SaaSの導入において有効だ。業務管理支援のSaaS「ServiceNow」を例に、OOTBのメリットを整理する。 SaaS(ソフトウエア・アズ・ア・サービス)を導入する際には、なるべくカスタマイズせずに製品が持つ機能を最大限に生かして導入する方法が重要といわれている。しかしこの方法は既存の業務プロセスを変えることになるため現場が抵抗しがちで、簡単には進まない。 日本企業での導入が増えている業務管理支援のSaaS「ServiceNow」を例に、SaaSをカスタマイズせずに導入するポイントを解説する。 SaaS製品導入の文脈で使われる 業務パッケージを導入する際、よく議論になるのが「製品が提供する機能に合わせて業務を変更する」のか、あるいは「業務に合わせて製品を

                              ServiceNow導入で学ぶ OOTBを使う3つのメリット
                            • MSPのスタンダードはこう変わる! ServiceNowが提唱する、顧客満足度を向上させる最新のMSPモデルとは

                                MSPのスタンダードはこう変わる! ServiceNowが提唱する、顧客満足度を向上させる最新のMSPモデルとは
                              • 日立ソリューションズ、ServiceNowを用いて業務プロセスを可視化・管理するサービス | IT Leaders

                                IT Leaders トップ > テクノロジー一覧 > アプリケーション > 新製品・サービス > 日立ソリューションズ、ServiceNowを用いて業務プロセスを可視化・管理するサービス アプリケーション アプリケーション記事一覧へ [新製品・サービス] 日立ソリューションズ、ServiceNowを用いて業務プロセスを可視化・管理するサービス 2021年4月26日(月)日川 佳三(IT Leaders編集部) リスト 日立ソリューションズは2021年4月26日、ワークフロープラットフォームの「ServiceNow」を用いて業務プロセスを可視化するサービス「業務プロセス可視化ソリューション for ServiceNow」を発表した。2021年4月27日から提供する。価格は、個別見積もり。 日立ソリューションズの「業務プロセス可視化ソリューション for ServiceNow」は、Servi

                                  日立ソリューションズ、ServiceNowを用いて業務プロセスを可視化・管理するサービス | IT Leaders
                                • ServiceNow、村瀬社長が2019年のビジネス総括 - 新本社も披露

                                  ServiceNow Japanは11月19日、記者説明会を開催し、代表執行役社長の村瀬将思氏が2019年のビジネスを総括するとともに、新本社を披露した。 初めに村瀬氏は、今年10月に開催した年次イベント「Now at Work Tokyo」がグローバルで3番目の規模となり、参加者が2000名を超えたことを紹介した。同イベントで、村瀬氏は経済産業省産業人材政策室長の能村幸輝氏と対談を行ったが、「私のKeynoteの講演と能村さんの話に共通点が見られた。人を中心に働き方を変えるというやり方は日本政府のデジタル・トランスフォーメーションにマッチしている」と語った。 また、能村氏が対談の際に「働き方改革は第2章に入り、今後は生産性の改善が図られていく」と述べた上で、デジタル・トランスフォーメーションの格付けを行っていくことをほのめかしたことから、村瀬氏は「働き方改革のためのプラットフォームが必要

                                    ServiceNow、村瀬社長が2019年のビジネス総括 - 新本社も披露
                                  • 【ServiceNow】超初心者向け 個人用開発インスタンス(PDI)の始め方 まとめ | メケブログ

                                    ただ、ServiceNowはアメリカの企業のため、情報はどうしても英語が多く日本語の情報は少ないです。 本サイトでは実際の画像を使いながら、なるべくわかりやすく日本語で手順を紹介させていただきます。 この記事では個人用開発インスタンス(PDI:Personal Developer Instance)の始め方をまとめています。 ServiceNowを実際に触ってみたい・興味があるというあなた。是非、参考にしてみて下さい。 それでは早速、ServiceNowを始めましょう!

                                      【ServiceNow】超初心者向け 個人用開発インスタンス(PDI)の始め方 まとめ | メケブログ
                                    • Product Documentation | ServiceNow

                                      CommunityAsk questions, give advice, and connect with fellow ServiceNow professionals.

                                      • 資生堂、ServiceNowで社内ITサービスと人事申請を効率化 従業員体験の向上でグループ全体の強化を推進

                                        ServiceNow製品で実現する資生堂のDX推進策とは? 世界120カ国で事業を展開する資生堂は、市場環境や顧客の変化に適時対応するため、社内業務をグローバル標準でIT化、最適化、簡素化することで、社員の働き方変革や生産性向上、価値創出などにつなげる取り組み強化を進めてきた。 今回、そうした社内DX(デジタルトランスフォーメーション)の一環として、ServiceNowのITSMとHR Service Deliveryを導入し、ITインフラやアプリケーションの一元化と人事申請業務のデジタル化を図った。 関連記事 クローズドネットワークでWinActorとServiceNowを連携開始、NTT-ATがアプリ提供開始 NTTアドバンステクノロジは、「ServiceNow Store日本版」で「WinActor Scenario Controller for VPN」の提供を開始した。WinAc

                                          資生堂、ServiceNowで社内ITサービスと人事申請を効率化 従業員体験の向上でグループ全体の強化を推進
                                        • ServiceNowに複数の脆弱性 サイバー攻撃に利用され要注意

                                          セキュリティ企業のResecurityは2024年7月24日(現地時間)、「ServiceNow」に複数の脆弱(ぜいじゃく)性が見つかったと報告した。これらの脆弱性の悪用が広がっており、世界中の組織に影響を及ぼす可能性があるという。 Now Platformに複数の脆弱性 世界中の組織に影響を及ぼす恐れ ServiceNowは企業のデジタルワークフローを管理するために広く利用されているクラウドサービスだ。ServiceNowで見つかった脆弱性はCVE-2024-4879とCVE-2024-5217、CVE-2024-5178として識別されており、アプリケーション開発基盤「Now Platform」のうち、「Washington, D.C.」「Vancouver」「Utah」などに影響を及ぼす可能性がある。 特にCVE-2024-4879とCVE-2024-5217の脆弱性が懸念されている。

                                            ServiceNowに複数の脆弱性 サイバー攻撃に利用され要注意
                                          • ServiceNowと広島大、DX人材育成プログラムの実施結果を報告

                                            ServiceNow Japanと広島大学は11月24日、DX(デジタルトランスフォーメーション)に関わる人材育成を目的とした教育プログラムの実施結果に関するオンライン説明会を開催した。 今年5月、ServiceNowは次世代を担うDX人材育成のための特別教育プログラム「NextGenプログラム」を広島大学の学生向けに提供することを発表しており、今回、その取り組みの結果が紹介された。 「NextGenプログラム」は、次世代の人材に必要なデジタル、ビジネス、およびリーダーシップのスキル開発および育成を行い、新卒採用時から即戦力となることを目的とする無償プログラムだ。 第一営業統括本部エンタープライズ営業本部 兼 公共・社会インフラ営業本部営業本部長 野澤さゆり氏は、「ServiceNowの技術力を持った人材が不足しているため、NextGenプログラムにより、人材育成を行う、採用を支援する」と

                                              ServiceNowと広島大、DX人材育成プログラムの実施結果を報告
                                            • ServiceNowが「Now Platform」の最新版「Utah」をリリース Now Platform活用のために日本企業がすべきこととは

                                              ServiceNowが「Now Platform」の最新版「Utah」をリリース Now Platform活用のために日本企業がすべきこととは ServiceNowが「Now Platform」の最新版「Utah」(ユタ)をリリースしたと発表した。ServiceNow Japanの原氏は、同日開催された記者説明会の中で、Now Platformをより活用するために日本企業が今後進めるべき取り組みに言及した。

                                                ServiceNowが「Now Platform」の最新版「Utah」をリリース Now Platform活用のために日本企業がすべきこととは
                                              • NTTデータ、従業員体験の向上を目指しServiceNow活用へ

                                                EnterpriseZine(エンタープライズジン)編集部では、情報システム担当、セキュリティ担当の方々向けに、EnterpriseZine Day、Security Online Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。最新の動向を知ることができる場として、好評を得ています。

                                                  NTTデータ、従業員体験の向上を目指しServiceNow活用へ
                                                • CTOに聞く、ServiceNowの強み、働き方改革に対する貢献とは?

                                                  企業におけるさまざまなワークフローを管理するプラットフォーム「Now Platform」を提供するServiceNow。同社は最近、ワークフローをデジタル化することで業務の効率化を図り、働き方を改善することを提唱している。 今回、同社のCTOであるパット・ケーシー氏に、同社の強み、同社のソリューションが働き方改革にどのように貢献するかについて、話を聞いた。 ServiceNow CTO パット・ケーシー 強みは「メタデータドリブンなプラットフォーム」 ServiceNowと聞いて、ITサービス管理のSaaSを提供するベンダーというイメージが真っ先に浮かぶ人もいるだろう。同社はITサービス管理からビジネスをスタートしたが、今では、人材管理、財務プランニング、プロジェクトポートフォリオ管理など、企業におけるさまざまなワークフローを管理できるサービスを提供している。 ケーシー氏は、「われわれは元

                                                    CTOに聞く、ServiceNowの強み、働き方改革に対する貢献とは?
                                                  • システムサポート、ServiceNowとLINE、LINE Worksを連携させる問い合わせ対応アプリ「LINE-LINE WORKS Connector」

                                                      システムサポート、ServiceNowとLINE、LINE Worksを連携させる問い合わせ対応アプリ「LINE-LINE WORKS Connector」
                                                    • ServiceNowでテーブルを確認/作成する - Qiita

                                                      Version: Kingston テーブル確認 テーブル一覧 Filter navigatorに"table"などと入力してメニューを絞り込んで[System Defenition] - [Tables]でテーブル一覧を表示できます テーブル情報 Labelにテーブル名の一部を入力してエンターキーを押してテーブルを絞りこんで Labelをクリックするとテーブルの設定情報を確認/変更することが出来ます 画面中ほどのRelated Linksから色々な画面に遷移出来ますLayout FormでForm Layout画面、Show Formで画面、Show Listでレコード一覧、Show Schemaで次にも書いているER図に遷移できます ER図 [System Defenition] - [Tables & Columns]でテーブルとカラムの情報を参照することが出来ます [Schema

                                                        ServiceNowでテーブルを確認/作成する - Qiita
                                                      • アクセンチュアとServiceNow、働き方改革の促進に向けた専任のビジネスグループを設立

                                                        アクセンチュアとServiceNow、働き方改革の促進に向けた専任のビジネスグループを設立 2020/12/07 新たに創設する「アクセンチュア サービスナウ ビジネスグループ」に数百万米ドルの投資を行い、基幹業務向けデジタルワークフローソリューションの提供を加速 【ニューヨーク、カリフォルニア州サンタクララ発:2020年10月22日】 アクセンチュア(NYSE: ACN)と米国ServiceNow(日本法人:ServiceNow Japan合同会社、本社:東京都港区、執行役員社長:村瀬 将思、以下ServiceNow)は、企業および公共機関のお客様のデジタルトランスフォーメーションに向け、業務上のさまざまな課題解決を支援する新組織「アクセンチュア サービスナウ ビジネスグループ」を設立しました。両社は今後5年間で、本ビジネスグループに数百万米ドルの大規模な投資を行います。 新型コロナウイ

                                                          アクセンチュアとServiceNow、働き方改革の促進に向けた専任のビジネスグループを設立
                                                        • システムサポート、ServiceNowの機能を補完する「代理承認アプリ」を提供開始

                                                          • ServiceNow × NTTデータ先端技術 | NTTデータ先端技術株式会社

                                                            ServiceNowで 組織の人材不足を解消 社内のあらゆる業務フローを 自動化・効率化し、 社員がより創造性を発揮できる プラスアルファの時間を生み出します。

                                                              ServiceNow × NTTデータ先端技術 | NTTデータ先端技術株式会社
                                                            • DTS、ServiceNowを活用してIT戦略立案から運用保守までトータルサポートするサービスを提供

                                                                DTS、ServiceNowを活用してIT戦略立案から運用保守までトータルサポートするサービスを提供
                                                              • 業務効率がUP!ServiceNowを通して得たこと - シー・エス・エス イノベーションラボ(ブログ)

                                                                1.はじめに 初めまして。エンタープライズ・ソリューション開発部の今井です。 私は2019年4月に中途入社して現在3年目を迎えます。 以前も同じ業界で働いていました。業界歴としては約8年になります。 以前の会社では生産管理システムや受注・発注システムなどの開発(言語は主にJava)に携わっていました。 しかしながら以前の会社は小規模の会社であり、チームとして案件に参画することが難しく自分自身のスキルアップにも限界を感じたため転職を決意しました。 なぜ当社を選んだかというと、証券をはじめ幅広い業界での実績があり、新しい分野にもチャレンジしているので、その中でプロジェクトの一員として活躍できる環境があると考えたためです。 2.ServiceNowについて 入社してから現在に至るまでの約2年、ServiceNowの導入案件に携わっています。 ServiceNowとは何か?と思われる方もいらっしゃ

                                                                  業務効率がUP!ServiceNowを通して得たこと - シー・エス・エス イノベーションラボ(ブログ)
                                                                • 【AzureAD】servicenowの条件付きアクセスを設定してみた - Qiita

                                                                  ServicenowでSSO連携したので、条件付きアクセスを設定してみました。 SSOの設定は以下を参考にさせていただきました Azure AD と ServiceNow を SAML 連携し、シングル サインオンとユーザー プロビジョニングができるまでの環境を一から構成する 条件付きアクセスの設定 まずユーザーを割り当てます。 クラウドアプリにServicenowを追加します。 対象デバイスプラットフォームは以下に設定しました。 場所はすべてに設定し、自宅のグローバルIPアドレスのみ対象外とします クライアントアプリ アクセス許可はintuneに準拠にしています これで自社のIPアドレス(社内のIP)以外はintuneに準拠(登録)していないと アクセスできなくなったはずですので早速iphoneで検証してみます。 検証 検証1 iphone:Microsoftedgeからのアクセス UR

                                                                    【AzureAD】servicenowの条件付きアクセスを設定してみた - Qiita
                                                                  • ServiceNowと富士通、戦略的協業を発表--製造向けに業務高度化策を展開

                                                                    印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ServiceNowと富士通は米国時間5月7日、業務高度化ソリューションの展開を目的とする戦略的協業を発表した。まずは製造業向けに、エンジニアリングチェーン管理とサプライチェーン管理の業務全体を管理して、業務データの連携や業務プロセスを統合するプラットフォームを「Fujitsu Uvance」のオファリングとして提供する。 両社は、協業を通じて、企業や組織のサイロ化した業務システムやアプリケーション、複雑なビジネスプロセスを合理化するために自動化を推進すると表明。富士通は、プラットフォームの活用から戦略立案までの継続的な改善を支援するアドバイザリーサービス「Fujitsu Customer Advisory and Support Ex

                                                                      ServiceNowと富士通、戦略的協業を発表--製造向けに業務高度化策を展開
                                                                    • 日立とServiceNowが横浜市の予算・財務情報管理システムを構築開始

                                                                      日立とServiceNow Japanは、横浜市の予算・財務情報管理システムの構築を開始する。ServiceNowの「Strategic Portfolio Management」を活用し、財政事務の効率化とデータ分析に基づいた行政経営を支援するシステムの実現を目指す。 日立製作所(以下、日立)は2022年1月28日、ServiceNow Japanと協力して横浜市の予算・財務情報管理システムの構築を開始すると発表した。ServiceNowのプロジェクトポートフォリオ管理を支援する「Strategic Portfolio Management」を活用する。データを活用した行政経営を支える新たな基盤として2023年夏からサービス提供を段階的に開始し、2024年3月の全面稼働を目指す。 財務情報を一元管理し、タイムリーなデータ分析を可能に これまで横浜市では、情報のデータ化と十分な連携が行われ

                                                                        日立とServiceNowが横浜市の予算・財務情報管理システムを構築開始
                                                                      • Publish Amazon DevOps Guru Insights to ServiceNow for Incident Management | Amazon Web Services

                                                                        AWS DevOps Blog Publish Amazon DevOps Guru Insights to ServiceNow for Incident Management Amazon DevOps Guru is a fully managed AIOps service that uses machine learning (ML) to quickly identify when applications are behaving outside of their normal operating patterns and generates insights from its findings. These insights generated by Amazon DevOps Guru can be used to alert on-call teams to react

                                                                          Publish Amazon DevOps Guru Insights to ServiceNow for Incident Management | Amazon Web Services
                                                                        • Red Hat、ServiceNowやSlackとの連携など「Red Hat Insights」の新機能を発表

                                                                            Red Hat、ServiceNowやSlackとの連携など「Red Hat Insights」の新機能を発表
                                                                          • 日立とServiceNowが製品セキュリティでタッグ 脆弱性を一元把握できる「PSIRT運用プラットフォーム」を提供開始

                                                                            日立製作所(以下、日立)とServiceNow Japan(以下、ServiceNow)は2022年3月22日、PSIRT(Product Security Incident Response Team製品セキュリティの対応組織)の分野で協業し、製造業向けに効率的かつ迅速な製品セキュリティ対策を可能にする「PSIRT運用プラットフォーム」の提供を開始した。 製品セキュリティ対策を効率化する「PSIRT運用プラットフォーム」とは PSIRTは、自社製品のセキュリティレベルの向上やインシデント発生時の対応を担う組織。製品の脆弱(ぜいじゃく)性やセキュリティリスクを把握し、対策することで、インシデントの発生を未然に防ぐとともに、発生時は被害や影響を最小限に抑えるため、開発、製造、アフターサービスといった製品ライフサイクルに合わせて製品セキュリティに関するリスクマネジメントを推進する。 昨今、Io

                                                                              日立とServiceNowが製品セキュリティでタッグ 脆弱性を一元把握できる「PSIRT運用プラットフォーム」を提供開始
                                                                            • Now Platformで自治体DX推進を支援――、ServiceNow Japanが公共向けの最新状況を説明

                                                                                Now Platformで自治体DX推進を支援――、ServiceNow Japanが公共向けの最新状況を説明
                                                                              • ServiceNow、インドのRPA企業Intellibotを買収へ

                                                                                Natalie Gagliordi (Special to ZDNET.com) 翻訳校正: 編集部 2021-03-24 12:42 ServiceNowは米国時間3月23日、インドのハイデラバードに拠点を置くRPA(ロボティックプロセスオートメーション)企業Intellibotを買収する契約を締結したと発表した。買収の金銭的条件は明らかにされていない。 ServiceNowは今回の買収によって、同社の中核ワークフロー機能を拡充し、顧客の繰り返し作業をエンドツーエンドでの自動化で支援していくとしている。Intellibotの機能を「Now Platform」にネイティブに組み込むことで、顧客がモダンなシステムとレガシーシステムの双方を容易に統合できるようにしようとしている。 ServiceNowは最近、Now Platformの「Quebec」リリースの提供を開始した。Intellibo

                                                                                  ServiceNow、インドのRPA企業Intellibotを買収へ
                                                                                • ServiceNow Japanが米本社直轄の独立事業体に昇格、同時に執行役員社長に鈴木正敏を招聘し、経営体制も強化

                                                                                  ServiceNow Japanが米本社直轄の独立事業体に昇格、同時に執行役員社長に鈴木正敏を招聘し、経営体制も強化 ServiceNow Japan合同会社(本社:東京都港区、執行役員社長:鈴木 正敏 以下、ServiceNow Japan)は、2023年1月5日付で従来所属していたServiceNowのアジア地域から分離し米本社直轄の独立採算制による戦略的事業体に昇格したとともに経営体制も同日付で強化したことを発表します。 ServiceNowは以前から日本を最重要市場と位置付けており、ServiceNow Japan自身がより大きな経営の責任を持ったことで、DXの転換点にある日本企業や官公庁・自治体の俊敏性のある経営実現に従来以上に迅速かつ包括的に全社一丸となって取り組んでいきます。 ServiceNow Japanが米本社直轄の戦略地域に昇格したことに伴い経営体制も強化しました。2

                                                                                    ServiceNow Japanが米本社直轄の独立事業体に昇格、同時に執行役員社長に鈴木正敏を招聘し、経営体制も強化