今日はITエンジニアのお仕事と切っても切り離せない「技術的な質問」についてまとめます。質問する人・される人どちらも楽に効率よく解決策に向かうために、私が意識しているポイントを5個紹介します。 1. 質問の目的をはっきりさせる 質問の答えを元に何をしたいのかをはっきりさせましょう。場合によっては、自分が想定していたよりも良い解決策が見つかることがあります。 よい例:サーバのCPU使用率が上がったらアラートメールを送信するようなシステムを作りたいのですが、CPU使用率をチェックできるコマンドにはどんなものがありますか? イマイチな例:CPU使用率をチェックするコマンドを教えてください。 よい例では、質問だけでなく目的を一緒に伝えています。この聞き方であれば「わざわざ新しいシステムを作らなくても、既存の監視システムを使ったらいいんじゃない?」みたいな別の解決策が出てくるかもしれません。 2. 質
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