BPM導入アプローチと留意点を考える － ＠IT情報マネジメントBPMという言葉が日本でも広がり始めている。いま、なぜBPMに注目が集まっているのか──。BPMのメリットと導入の際の留意点を解説する。（→記事要約<Page 2>へ） BPM（Business Process Management）という言葉は、昨今日本でもIT業界を中心に使用されるようになってきている。いろいろ定義の仕方はあるのであろうが、ここでは「ビジネスプロセスに、分析・設計、実行、モニタリング、改善・構築（Plan, Do, Check, Action）のマネジメントサイクルを適用し、継続的なプロセス改善を遂行しようとする一連の活動のこと」をBPMと定義したい。言葉を換えると、「継続的BPR」がBPMということになる。 BPR（Business Process Reengineering）は、企業の業務内容や業務構造・手順を根本的に見直して売り上げの拡大やコスト削減を目指す一連の
