ヤフーは9月6日、先月28日に起きた「Yahoo!メール」の障害で、対象になった約260万IDのうち、約97万IDのユーザーに送信されたメール約258万通が消失したと発表した。 障害は同日午前10時20分から午後8時ごろまでに発生。全ユーザー約5000万IDのうち約260万IDに影響が出た。原因はストレージ障害だったという。 同社によると、9月3日午後5時ごろ、障害の対象になったユーザーに送られたメールの一部について消失したことを確認。対象範囲の特定を進める一方、メールの復旧を試みたが、復旧できないことが5日に判明。ストレージの障害時に切り替えた緊急用システムに不具合があり、障害中に受信したメールの一部が消失したという。 対象のユーザーは、Yahoo!メールのトップページにアクセスすると、消失の有無を確認するツールへのリンクが表示される。対象ではないユーザーは、トップページに「8/28障害
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