全PMが知るべき「本当の課題」を知るユーザーヒアリング手順と失敗例まとめ｜Shin
先日こちらのツイートをしたところ、大きな反響がありました。私が顧問をしている企業だけでもユーザーヒアリングで大きな間違いをしていて、せっかくやったのに良い情報が得られず時間を浪費してしまうのは超あるあるです。 顧問先に「ユーザーヒアリングは解決策じゃなく課題を聞くんだよ！お兄さんとの約束だぞ！」って今日だけで3回言いました…！ ・意見を聞くな！ファクトを聞け！ ・解決策を聞くな！課題を聞け！ ・なんとなくヒアリングするな！ペルソナは超具体的に深掘れ！ 人生であと1000回くらい言う気がする😇 — Shin Sasaki (@shin_sasaki19) February 22, 2022 ユーザーヒアリングとは歴史・手法ともに奥深く、突き詰めようとするとどこまでもやれてしまいます。 しかし、手法はあくまで目的達成のための手段です。今回は難しいフレームワークなどは使わず、プロダクト作りに関
BS局が地上波と一味違う｢報道番組｣売りにする訳
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Netflixでリストラが始まった
Netflixでリストラが始まった2022.05.05 21:0097,469 Kyle Barr - Gizmodo US ［原文］ （ 福田ミホ ） 巣ごもりの時代が収束するにつれて。 Netflixには、いろんな番組の関連情報をまとめたTudum（アプリ立ち上げるときの、トゥドゥーンっていう音を表現）っていうブログがあります。プロのライターを雇って制作者インタビューとかしっかりした記事を載せてて、中には米Gizmodoの姉妹サイト出身者もいたりしたんですが、そんな中で複数のライターに突然の解雇が言い渡されました。 いくつかのツイートによると、レイオフは4月28日午後に対象者に伝えられましたが、多くの人にとっては寝耳に水だったようです。解雇されたライターたちはお仕事求むのツイートをしつつ、中には｢ハシゴを外された｣と悔しさをにじませる人もいます。元VICEのAlex Zaragoza氏
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