ネット中傷やデマ対策の“盲点”、Amazonレビューが温床に。識者から「透明化」求める声

世界最大のネット通販「Amazon」の書籍商品のレビュー欄で、著者の人格を攻撃したり、デマを流したりする書き込みが問題になっている。Amazon社は、ガイドライン違反の書き込みへの対策を取っているものの、実際には著者への嫌がらせ目的とみられる投稿が放置されるケースも多い。 SNSでの誹謗中傷が問題視される一方で、AmazonのようなECプラットフォームはネット上の誹謗中傷やデマ対策の「盲点」になっていると、慶應大学法科大学院の山本龍彦教授は指摘する。

[tpircs]

amazonのサクラは厄介だよなって読み始めたら伊是名氏の話が出てきて、それもかなり一方的な感じなことに違和感覚えたところでハフポストだってことを認識してそっ閉じ。

[whkr]

「私生活を切り売りして下品」も「小学生みたいな文章」も、根拠があれば批評の範囲内だろう。批判的な内容だけを消させるのは、サクラにレビューさせるのと変わらない。

[richest21]

このテーマで敢えて伊是名氏を持ち出しあの件を『鉄道会社の不十分な合理的配慮の問題を提起する内容だった』と総括してくるあたりにハフポスの「本当にやりたかったこと」が垣間見えてきてあーあという感じ

[buu]

基本的に実名化して、匿名レビューについてはAmazonが確認して問題ないと判断したら公開すれば良いんじゃない？

[stella_nf]

誹謗中傷以前にユーザーレビューはサクラ横行で使命を終えてる

[quick_past]

とりあえずアマゾンのミスを商品のレビューに書くのはあかん。箱が潰れてただの、表紙が折れてただのは商品の責任じゃない

[saba2004]

「売って」利益を上げるのが究極の目的なんだから、売る側からしたら邪魔なレビューは全部消したいってのが正直なところ。楽天はこの方向に進みつつある。技術力ないから実現していないが、危険な考えだとは思う

[mitimasu]

そりゃ旅行のふりした苦情を書けば、批評のふりした苦情が寄せられるに決まってる。自分は他人にそれをやるけど、他人が自分にそれをやるのは許さないなんて、通らないですよ。目的のために手段を選ばなかった報い。

[Panthera_uncia]

行き過ぎた表現はともかくエッセイの作者に人格についてコメントが出るのはある程度仕方ないような

[hamamuratakuo]

中国が超限戦でAmazonレビューを攻略→日本人は五毛党に騙されるな！「優れた機械学習のツールや専門の担当者により、世界で週1000万件以上の投稿を分析し、問題のあるレビューを掲載前に阻止するよう努めております」

[BT_BOMBER]

作品と無関係でも不祥事(デマ含む)があると燃やしに来る。レビューの表示順が購入者優先に変わったからこれでも昔よりはマシなはず／不正レビュー(ヤラセとか)とのイタチごっこが続いてるのですぐの対応は厳しそう

[hide_nico]

「本には書いていないことが、書いてあるかのようにレビューで書き込まれた上、ヘルパー虚偽申請などのデマが真実のように広まっていることがとてもショックでした」

[djsouchou]

こういうのも「透明化」の対象になるんですかね https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R3JOA6YB8HGMI0/ref=cm_cr_dp_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B07YWG22TN

[kenjou]

steamのように購入したユーザーでないとレビューできないようにすれば、いくらかはましになるんじゃないかな。虚偽の書き込みに対してはAmazonがきちんと対応すべきだろうね。

[Hasen]

レビューでサクレラビュー依頼の紙が入っていたの写真付きで晒したときにすぐ消されたんだけどなあ

[cinefuk]

「誰が見ても明らかな差別やヘイト、という投稿はほとんどありません。『文章（作品）への批評だ』と主張し、実際には著者をおとしめる目的で人格攻撃を書き込む。そうしたレビューの多くは、削除されずに残り続け」

[momyami291]

それこそアカウント停止の対象じゃないのかね、誹謗中傷の類はさ。どうせ繰り返しやってるやつばかりだろうし。

[Shinwiki]

“「小学生みたいな文章」” これは、あるよ…誹謗中傷とかではなくて、あるんだよ…ほんと

[technocutzero]

まだ伊是名持ち上げてんのか　いい加減、草津町議会の件で男ヘイトした記事の謝罪訂正しろよこのクソメディア

[catan_coton]

うんうん…って読んでてのに某氏の名前が出て色々言い出したので閉じてしまった。説得力w

[mayumayu_nimolove]

ヤフコメとAmazonレビュー書く人って似てるよね。ネガコメ書いて単なるストレス発散なんだよ。

[dlit]

「Amazonの場合は、中傷する書き込みが精神的な苦痛を与えるだけでなく、商品の評価を不当に下げて経済的な利益を損なわせることもできるため、著者を二重に攻撃しかねない」

[lacucaracha]

ちまちま中傷活動するよりも、相手の経済的利益に直接攻撃できるからね。ヤフーニュースみたいに実名がある人を優先してだすようにしたらええのかな。