対話の場をどう使うか

Coach's VIEW Coach's VIEW は、コーチ・エィのエグゼクティブコーチによるビジネスコラムです。最新のコーチング情報やコーチングに関するリサーチ結果、海外文献や書籍等の紹介を通じて、組織開発やリーダー開発など、グローバルビジネスを加速するヒントを提供しています。 企業経営者とお話しをする中で、「組織変革には『対話』が必要」という言葉を耳にする機会が増えてきた実感があります。 しかも、「対話は重要」、「対話が足りない」など、対話の必要性についての議論が多いようです。 そこで、なぜ対話が必要なのかをお聞きするようにしています。 多くの方のお答えが、「そもそも今、組織内にコミュニケーションが足りないので、とにかく話してもらうところから始めたいんです。まずは、何でもいいから対話さえしてくれれば、と思っています」 本当に、対話があれば、それでいいのでしょうか。 もちろん、これまで