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定額データプランを申し込んだのに多額請求
会社でドコモのFOMA2502ハイスピードの定額制に申し込みをしました。 今月 請求書を見たら、15万もの請... 会社でドコモのFOMA2502ハイスピードの定額制に申し込みをしました。 今月 請求書を見たら、15万もの請求金額になってました。 ドコモに聞いたら、アクセスポイントが、従量制?になっているからとか。 設定を間違えたのでは?とのことでした。 定額制プランを申し込んだのに、設定によって従量制になってしまうなんて納得できません。 何がいけなかったのでしょうか?(プロバイダはOCNです) ドコモショップで、設定にはくれぐれも気をつけてなどの注意もされてませんし。 あと、定額データプランは、Cabosなども定額対応ですか? 使用した者が、Cabosというファイル交換ソフトを使用していたようなので、それも高額請求の原因かと。 分かりづらく申し訳ありません