｢お客様は神様｣という言葉が､日本人の職場環境を地獄に変えている 自己犠牲を美徳とするのは日本だけ

〈世界幸福度ランキングとは？〉 国連の関連団体発表。各国の国民に「どれくらい幸せと感じているか」を評価してもらった調査に加えて、GDP、健康寿命、寛大さ、社会的支援、自由度、腐敗度といった要素をもとに幸福度を計る。 ■トップ10（2021年）：1位フィンランド、2位デンマーク、3位スイス、4位アイスランド、5位オランダ、6位ノルウェー、7位スウェーデン、8位ルクセンブルク、9位ニュージーランド、10位オーストリア ■日本の順位：2015年46位、2016年53位、2017年51位、2018年54位、2019年58位、2020年62位、2021年56位 日本は顧客側に立つと天国、サービス側に立つと地獄 その大きな理由の一つは、日本の社会が顧客側に立つと快適すぎるほど快適な反面、サービス側に立つと逆に苦しさを強いられて当然という社会通念があることだと私は考えています。「サービス側は苦しんでも、

[gogatsu26]

“玉本潤一『ステートファースト 幸せな成功者になれる「頑張り方」革命』（PHP研究所）”その出版社が元凶の一端のような気がするが