だから営業は不人気職種になった…キーエンス→プルデンシャルの元トップセールスが語る｢営業組織｣の大問題 生産性が低い営業現場に決定的に欠けていること

生き残る営業とAIに代替される営業 現在、日本で営業職に就いている人は800万人程度と言われています。 営業職は、これからもなくならないとは思います。 ただ、営業職の就労人口は減っていくと考えられます。販売職も含めると、おそらく半減するのではないでしょうか。 現在も拡大を続けるeコマースや、販売ができるAIに取って代わられるからです。労働人口の減少やコスト削減など、社会状況を考えてもその流れが加速していくことは間違いありません。 また、レベルの低い営業パーソンに気分を悪くさせられるぐらいなら、自分で選択できるeコマースや能力の高いAIで十分だと顧客が考えるのは自然なことです。 AIの技術革新は想像以上に目覚ましく、営業の現場でも、数年先と思われていたような実践的な「AIエージェント」の活用が進んでいます。 AIエージェントとは、与えられた情報をもとにAI自身が考え、行動し、まるで人間の代理