ITインフラ管理の舞台裏・徹底レポート

サーバやPCの運用管理において、ますます高まるアウトソーシングニーズ。企業担当者の悩みと、現在求められているサービス要件とは何か。富士通が全国に展開するアウトソーシングサービス拠点にはその課題への答えがある。 アウトソーシングの効果測定のためには、単純に保守・運用だけでなく、「管理状況やコストの定量的・定性的な把握」ができるサービスがあるかどうかに着目すべきだ。アウトソーシングをより戦略的に活用するためのツールを紹介。 いくら高度なソリューションが揃っていても、その導入から運用までを的確にサポートしてくれる人材がいなければ、投資も無駄になる。実際に、アウトソーシングの現場ではどのような人たちが活躍しているのかを紹介する。 ビジネスのITへの依存度がますます高まる現在、日常業務に不可欠なパソコンやシステムの適切な運用管理による業務継続性の担保は、情報システム部門の重要なミッションである。その