Joel on Software - ストラテジーレターⅢ: もとに戻してくれ!

Joel Spolsky ジョエル・スポルスキ 翻訳: Yasushi Aoki 青木靖 2000/6/3 あなたが人々を競合製品からあなたの製品に乗り換えさせようとするなら、あなたは参入障壁について理解する必要があり、それもあなたが思っているよりずっと良く理解している必要があり、そうでなければ人々は乗り換えず、あなたはテーブルが空くのをただ待ち続けることになるだろう。 以前のレターで、私は2種類の会社の間の違いについて書いた：確立した競合を置き換えようとするベン&ジェリー・タイプの会社と、確立した競合のいない新しい領域で「土地収用」しようとするアマゾン･タイプの会社だ。私が90年代の初めにMicrosoft Excelの仕事をしていたとき、それは正真正銘ベン&ジェリータイプだった。Lotus 123という確立した競合がほとんど完全にスプレッドシートのマーケットを独占していた。確かに新しく

[nutahuate]

“どうして顧客が我々のサービスをやめやすくする必要があるんだ？~彼らはまだあなたの顧客ではないのだ。彼らが顧客になる前にロックインしようとするのは、ただ彼らをロックアウトすることになるだけだ。”

[moo_checker]

新しいサービスを売るための思考法

[rhosoi]

Joel on Software、読んだはずなのにかなり忘れてる・・・やっぱり本は読み返さないといかんねー(´∀｀)

[takuno]

あなたが人々を乗り換えさせられるチャンスは十分にある。しかしあなたはそのことについて戦略的に考える必要があり、そして戦略的に考えるというのは当たり前なことより一歩先を考えるということだ。

[ku0522]

Quoted: 人々を乗り換えさせる唯一の戦略は、あなたの製品から障害を取り除くことだ。

[fukken]

サービスからの乗換えを容易にしておく事で、辞めるためのコストを考えずに気兼ねなく顧客が乗り換えて来るようになる

[se-mi]

MS!