「時給800円で他人を“神様扱い”するのは無理がある」 - にうとく！

1: アフリカゴールデンキャット(埼玉県) 2012/09/05(水) 08:04:09.46 ID:KZphwGRDP BE:683477524-PLT(12000) ポイント特典 “ド底辺客”は過剰なサービス精神から生まれる！ モンスター客が量産されるのは日本特有のことである、と前出の新田氏と、海外事情に詳しい鴻上尚史氏は語る。 「『喜んでー！』『いらっしゃいませこんにちは！』といった丁寧な言葉がサービスだと思ってやってるでしょう？ でも、そんな心のこもっていないマニュアル言葉を叫ばれるのはサービスでも何でもない。そんなマニュアル敬語を使われても嬉しくないですし、そこから先のコミュニケーションを遮断していることでもある。 従業員のストレスにもなりますしね。海外ではそういった決まり文句はないですし、激安店は店側もそれ相応の対応をしてきます」（鴻上氏） 「『お客様は神様です』の風潮が広がり

[hobbling]

日本でもチップ文化が生まれるかもね。

[tak4hir0]

「時給800円で他人を“神様扱い”するのは無理がある」 - にうとく！ 1: アフリカゴールデンキャット(埼玉県) 2012/09/05(水) 08:04:09.46 ID:KZphwGRDP BE:683477524-PLT(12000) ポイント特典 “ド底辺客”は過剰なサービス精神から生まれる

[monochromekk]

「時給800円で他人を“神様扱い”」しろと言うのは、時給800円の人かもしれない。 / 儲けている人は、サービス(機能/性能)の違いで値段にも違いをつけて売ってるから、安いものに過剰なサービスを期待しないだろう。

[gikazigo]

「時給800円で他人を“神様扱い”するのは無理がある」 - にうとく！

[mangakoji]

モンスター客は、むしろ米国に多い気がする

[shinji_HK]

「お客様は神様」って言葉は相変わらずいろんな場面で誤用されまくっている。