もう人にモノを売りつけちゃいけないんじゃないか

礼服を買いに行ったんです。 まず礼服が分からない。普段スーツを着ないので、スーツもよく分からないのに、礼服はその上級編である。突然そんな場所へ放り出されたら、俺は、並んでいる礼服の袖を手でダーってやりながら歩くことしかできない。 そんなとき、おばさんの店員が、「お探しですか？」と、スッと入ってきた。 ひととおり礼服の説明をしてくれたあと、「具体的にはこんな感じのですね」と言って、5万円の礼服と8万円の礼服を持ってきた。 「高いのもあるんですけど、あまり変わらないですから5万のほうをおすすめします」 そのあと、こう切り出した。 「礼服って、買えば10年とか持つんで。これは夏物なんですけど、スリーシーズンのものはお持ちですか？」 持ってない、と言うと、「セットだとお得ですよ」と言って、また5万円代の礼服を持ってきて、「セットで9万円にできます」と言う。 で、この時に気づいてしまった。 話題には

[HDPE]

「この商品を買った人はこんな商品も買っています」ネットだとそうでもないけど、リアルだと売りつけられてる感

[hg_masa]

こいつ天狗のくせにコンタクト使うのかって思われて余計舐められるぞ。

[tittea]

こう言う丸井的圧迫接客が心から嫌なので買い物はほとんどネットでするようになった。服もここしばらくはほとんどネットだなぁ。スーツとシャツはオーダーするしか無いから仕方なく行くけど明朗会計のところ。

[gui1]

そんなあなたに良い呪文があります！「かかくどっとこむ」これをつぶやくと、店員の顔色が変わります。「かかくどっとこむ」店員さんは物を売りつけることを諦めて客が早く店から出ていってくれることだけを望むよう

[tuisumi]

おいらは売る側にいた人間だからかもしれんけど、この店員が接客下手すぎなだけじゃねーかな。店の方針や（ノルマとか）教育で色々あるんだろうけど。客に不信感与えてる時点で販売員としては失格だと思う

[akihiko810]

販売員がすすめてくる的なアレ　＞あと、コンタクト屋は、家から一番近くて便利なのでやっぱ行く。でも、二度と舐められないように、天狗の格好で行く。天狗は怖いはずである。

[mk16]

記事中に出てくる店員は、表裏のない人間に揉まれたほうが良い。

[harumomo2006]

店の方針も影響するけど単純に店員がヘタなだけな気がした／安物買いにならないようにちゃんとしたものを薦めてくれていると感じるか意味もなく高いものを売りつけられていると感じるか

[fukurow57]

接客業やってる方は必読じゃないかな。そう、気付かなければ良いのに何故か気付いちゃうんだよねぇ、「あぁ、客単価上げようとしてるんだなぁ」って。まぁ売り方がへたくそな店員って事なんだケド。

[ryownet]

俺とパンダさん8年ぶりに読みました

[ftype]

ユニクロさん最強説ですな。そういえばどこだかの衣服店でもあえて接客しないというところも増えてきたとか言うしねー

[hisashi_naitou]

そのとおり！

[legnum]

今度から店出たら意表をついた感じで振り向く事にする！礼服なんかは普段服飾費どんぐらい使ってるか先に言ったら「じゃここらへんね！」って言ってくれるとかだといいのに

[kaionji]

知らない店に入るのって怖いよね

[kaitoster]

ABCマートで靴買ったら、防水スプレーまで薦めてきてウザかったことを思い出した。

[cubeon]

これって販売員の質が悪いだけのような気が…

[zazakki]

「あれだろ、もし俺これ買ったら、店を出たあと「バーン！」とか俺の後ろ姿を銃で撃つ真似とかしちゃうんでしょ？」

[natukusa]

10年前でも50年前でもその店員はへたくそな方。

[shadow-toon]

ゲンセンカン

[kanimaster]

舐められていると思ってしまう人もいる、ということがわかった。

[goldhead]

Amazonが叩き潰そうとしている商売のやり方かな。http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20100610/214882/

[kodaif]

"出させようとしてるだけなんですよ。いや、いいんです。いいんですよ。商売って、そういうものだと思うんで。でもね、こういう、小手先の営業トークでもりもり盛っていくやり方ってさ、もう通用しないんじゃないか"

[lovecall]

天狗は確かに怖いですね

[MIZ]

Win-Winとは程遠い

[REV]

「礼服無い？」→「高級品です」「いいですね。値段は？」「８万円です」「ちょっと高いな。」→「格安の品が。３万」→「高級品を見ると見劣りが…」→「では、５万のはどうでしょう。生地や縫製も見劣りしません」

[sonota88]

天狗

[kawasaki]

客のことを考えたふりをして全く考えていない売り方の事例。

[filinion]

Amazonの「おすすめ商品」とかは平気なのにな。／客が知恵をつけた…というか、“絞り込み検索”“価格順で並び替え”とかに慣れると、情報を意図的に制限・配列して客を誘導しようとする店は不便で苛立つんだと思う。

[pribetch]

天狗だけ納得できない。