Ad Innovator: “会話マーケティング”は2012年までに従来型マーケティングを超えてメインストリームに

260のPRやマーケティングコミュニケーション幹部に対して、Joseph JaffeのためにNew Communications Researchが行った調査によると、57％がソーシャルメディアを使った“会話マーケティング”に、5年以内に従来型マーケティング以上の予算を使うようになる、と答え、24％が同等の予算を使うと答えた。“会話マーケティング”に予算を使わない理由として、人材・リソースの不足、コントロールを失うことへの恐れ、不適切な指標、組織の文化などがあげられている。 ソース：Marketing Charts: Study: ‘Conversational Marketing’ to Become the Mainstream by 2012 October 21, 2007 in Industry | Permalink TrackBack TrackBack URL for th