採用CX（Candidate Experience）を徹底解説｜HeaRbook | 採用コンサルが実務ノウハウを発信するメディア

求職者「を」選ぶ時代から、候補者「が」選ぶ時代に変わりつつある採用市場。 企業が選ばれる立場に変わったいま「Candidate Experience(＝候補者体験)」に注目が集まっています。 採用CX（Candidate Experience）とは、採用力向上とファン獲得を目的とした体験設計のことです。候補者が企業を認知してから選考を終えるまでのタッチポイント一つひとつに価値を提供することで、「（採用の合否に関わらず）この企業を受けてよかった」と感じてもらえるかが一つの指標になることでしょう。 そこで今回は求職者との具体的なタッチポイントやCX向上にむけてどのように取り組むべきかを事例を交えてご紹介します！ Candidate Experienceが必要な理由日本国内ではCandidate Experienceの考え方はあまり浸透しておらず、採用担当者として優先順位が低い項目です。しかし海

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Candidate Experience から入社後の Emplyoee Experience へ。CX がハリボテだと、 EX が一気に悪化する

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採用における候補者とのタッチポイントのフェーズの分類と項目の整理。この整理いいな。