【25万人】 床屋のご主人から聞いた経営学～なぜ床屋は潰れないのか 後編：中村昭典の気ままな数値解析：オルタナティブ・ブログ

先週ご紹介した床屋のご主人の話。今回はその続きを書いてみようと思います。 儲からないけど安定しているという床屋さんですが、それでも最近では、都市部を中心に激安理髪店が登場し、少し変化が出てきたとのこと。ありますよね、10分いくらという店。これについても、ご主人は「コンセプトというか、経営理念が違いますよね。床屋さんはとにかくお客さんにくつろいでもらえるように、様々な工夫をこらしています。だから競合はしませんね」と自信満々。 このご主人、なかなかのアイデアマンで、毎回店に出かけていくと、店内のディスプレーが変わっているんです。ヒルクライム・春夏秋冬の歌詞じゃないけど、春は桜、夏は氷、秋は紅葉…みたいに、季節感を演出するグッズを使っては、お客さんを楽しませているようです。 さらに、毎回、シャンプーなどの理髪材料や道具類に少しずつ新しいものを取り入れていて、こちらを飽きさせない工夫をされています

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差別化の好例

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長く続くお店には必ずどこかに経営努力の跡がある　QT 【25万人】 床屋のご主人から聞いた経営学～なぜ床屋は潰れないのか　後編：中村昭典の、気ままな数値解析：ITmedia オルタナティブ・ブログ