待ち行列理論って？：とあるコンビニオーナーの経営談議：オルタナティブ・ブログ

社員の時に見ていた店の状況、オーナーになってから見ている店。見ている方角が違うとこんなにも違うコンビニの光と影。お客様とは何にも関係無いところで巻き起こるあれやこれ。（笑 筆者が最近ハマっているTV番組が「頭がしびれるテレビ（NHK総合；毎週月曜日（日曜深夜）午前0時40分～1時10分放送）http://www.nhk.or.jp/program/shibireru/」である。日常生活の中にある数学を分かりやすく伝えていくエンターテイメントだ。NHK独特の演出に多少の苛立ちを感じながらも面白く拝見している。第一回目の放送は「行列名人になろう」という行列についての放送内容だった。 筆者は行列が大嫌いで、どんなに流行っているモノでも「行列に並ぶ」と聞いただけで敬遠する。過去、長い行列に並ぶ覚悟で行ったのは「東京ディズニーランド（シー）」位なものだ。 そんな行列嫌いに役立つのが表題の「待ち行列理