ソフトバンク店舗で顧客スマホにPayPay“違法ダウンロード” クルーは「加入が獲れないと猛烈に叱責される」 | 文春オンライン

現役の店舗クルーが語る。 「キャリア大手3社の中でもソフトバンクは営業に強いというイメージがありますが、店舗はゴリゴリの“体育会系気質”。ウチの店舗には路面店のいわゆる『ソフトバンクショップ』と、家電量販店の中にある店舗があります。前者の多くは代理店が運営していますが、後者はソフトバンク本社が直接運営を行っていることが多い。私が働いているのも家電量販店内にある店舗です」 直営店舗には、地域を統括するエリアマネージャー（AM）、複数の店舗を管理するスーパーバイザー（SV）がいる。その下で働いているのが店舗クルーだ。 「AMはSVに『予算』という名の高い目標値、つまりノルマを課して追い込みます。この数字を達成するため、SVはさらに下の店舗のクルーを強烈に追い込んでくる。彼らのパワハラに私たちは苦しんでいます」（同前） 家電量販店で働くソフトバンク従業員 店舗クルーたちはMNP（携帯電話番号ポー

[mako_cheng]

金稼ぐための構造的な問題だよな。みんな上から言われてるふりして押し付けるから一番上は誰なのか。。。お金の亡霊に取りつかれてる

[mag-x]

代理店の話ですらないというね。

[kyukyunyorituryo]

ちゃんと総務省に通報しよう　https://99nyorituryo.hatenablog.com/entry/2023/01/25/001217

[mike47]

キャリア系だと最初からいらんアプリインストールされてるんだから、ぺいぺいも最初からいれとけばいいのに。あとぺいぺいいれるのを割引の条件に入れとけいいんじゃない？

[hironagi]

こないだのSMBC日興証券もそうだけど、企業体質なんてそうそうは変わるもんじゃないって事だね

[NagoyaKansaiJin]

auショップでau payのインストールされたけど、ちゃんと事前に確認してた。記事見る限り黙ってやってるのか

[timetrain]

モデムを押し付けてた頃と変わっとらんの。

[straychef]

昔から体質変わらんよな

[maturi]

　にんげんだもの