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リーダー研修はなぜ現場で活かされないのか 変化を阻む6つの障壁を乗り越えろ | マイケル・ビアー,マグヌス・フィンストローム,デレク・シュレーダー | ["2017年4"]月号|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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リーダー研修はなぜ現場で活かされないのか 変化を阻む6つの障壁を乗り越えろ | マイケル・ビアー,マグヌス・フィンストローム,デレク・シュレーダー | ["2017年4"]月号|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
社員教育の成否は組織の環境で決まる 企業は、社員教育という名の大盗賊の犠牲者である。米国企業は社... 社員教育の成否は組織の環境で決まる 企業は、社員教育という名の大盗賊の犠牲者である。米国企業は社員の研修や教育に莫大な資金を投じている。その額は2015年だけで1600億ドル、世界全体では3560億ドル近くに達する。にもかかわらず、それに見合う利益を得られてはいない。社員教育で教えることのほとんどが、組織のパフォーマンスの向上につながっていないのである。なぜなら、社員たちがすぐに従来の方法に回帰してしまうからだ。 我々が調査したある企業(本稿ではSMAと呼ぶ)のマイクロエレクトロニクス製品(MEP)事業部の例を考えてみよう。同社は、リーダーシップや組織の有効性(目的や目標の達成度合い)を改善するための研修プログラムに投資し、MEP事業部はプログラムを最初に導入した事業部門の一つであった。そして、同事業部で働く社員のほぼ全員がこれを受講した。 受講者たちは、このプログラムを非常に効果的だと評