星野佳路代表が語る「星野リゾートを激変させた1冊の経営書」【後編】

社員の力で最高のチームをつくる 星野リゾートの星野佳路代表が先代から事業を受け継ぎ、事業改革を進めようとした際に、理論の根拠となる「教科書」がありました。それが『1分間エンパワーメント』です。社員個々人の能力を生かしながら、組織を再生する手順がストーリー仕立てで描かれています。実際、それと同様の手法を実践して、星野リゾートは改革を果たし、旅館やホテルの再生手腕で注目を集めるようになりました。その伝説的な1冊が、生まれ変わりました。登場人物も一新。大まかなストーリーは変わりませんが、時代に合わせてアレンジされています。“エンパワーメント”とは、ただ単に人にパワーを与えることではありません。人には本来、知識や意欲という形のみなぎるパワーが備わっていて、最高の仕事をしようとする存在です。エンパワーメントは、このパワーを引き出すことなのです。 バックナンバー一覧 「今の星野リゾートは、この本がなけ

[eagleyama]

“しかし、自社の実態を競合他社が把握することが、実際にどの程度自社の競争力を弱めるだろうか。 　私はこの問いに何度も自問自答したが、「経営者として恥ずかしい」という個人的な問題以外はないという結論”