予約していた列車に乗り遅れた場合は？

予約していた列車に乗り遅れた場合でも、早特商品を除き、ご予約いただいていた列車と同一日出発・同一区間であれば、後続列車の自由席にご乗車いただけます（早特商品を除く）。 ただし、早特商品は、特別なご利用条件により割引をしており、予約の列車・設備に限り有効です（同一列車内の他の設備には乗車できません。他の列車には自由席も含め乗車できません）。同一列車内の他の設備、他の列車にご乗車になる場合は、改めて所定の特急料金、グリーン料金をお支払いいただくなど、別途、必要なきっぷを購入いただく必要がありますので、ご注意ください。

[John_Kawanishi]

｢エクスプレス予約ではEX-ICcardでの改札入場前又は切符お受取前（かつご指定頂いてる列車の発車時刻前)であれば何度でもPC又は携帯電話で手数料なしで列車を変更していだけます｣