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生成AIで「商品説明文」を自動化するECサイトの取り組み | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)
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生成AIで「商品説明文」を自動化するECサイトの取り組み | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)
アパレルのECサイトでは、かつて、人間のコピーライターたちが知恵を絞って、膨大な数のアイテムの商品... アパレルのECサイトでは、かつて、人間のコピーライターたちが知恵を絞って、膨大な数のアイテムの商品説明文を1つ1つ、心をこめて書いていた。しかし、今では一部の小売業者は、ChatGPTのようなジェネレーティブAI(生成AI)ツールにその仕事を任せようとしている。 AI(人工知能)を活用したパーソナル・スタイリング機能を持つECサイトのスティッチ・フイックス(Stitch Fix)は昨年から、数千点におよぶオンラインカタログの商品説明文をAIで作成するようになった。同社の最高技術責任者(CTO)のSachin Dhawanは「AIは、30分で1万件の説明文を書くことが可能で、ミスも少ない」と述べている。 小売業者は、Eコマースの運営コストの削減方法として、このテクノロジーに注目している。人材プラットフォームのZipRecruiterによると、コピーライターの年収は約6万ドルだが、AIはわずか