わかりやすい伝え方の法則【第1回】 「わかりやすく伝える」とは?（木暮 太一） @gendai_biz

「なぜ、わかってくれないんだ･･･」 「あれだけ言ったのに、なぜ、あの人はこんなにトンチンカンなことをするんだ･･･」 「どうして、こんなに話が噛み合わないんだ･･･」 私たちは、日々このような思いを抱きながら過ごしています。プライベートでのやり取りでもそう感じることはありますし、ビジネスにおいてはなおさらです。私自身、社会人になってから3つの会社で働きましたが、どこでも同じような思いをしました。 報告、連絡、相談、依頼、指示、打ち合わせ･･･。 会社の仕事は、コミュニケーションをベースに成り立っています。部下の報告が正しく伝わらなければ、どんなに頭の切れる上司であっても判断を間違えることでしょう。あるいは、上司の指示が正しく伝わらなければ、どんなに部下が一生懸命に働いても、その仕事はムダに終わってしまいます。 どんなに素晴らしい商品であっても、その魅力を伝えられなければお客様に買っていた

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「話し方」や「プレゼンのスキル」を磨くよりも先に、伝える内容を相手にとって「わかりやすく整えること」が必要