Twitterや Facebookがビジネスツールになったら？噂の「Salesforce Chatter」を体験してきた - はてなニュース

6月23日に正式リリースされた、今までにないスタイルの企業向けリアルタイム・コラボレーションツール「Chatter」。同僚の近況はもちろん、企業にとって不可欠な商談などの進行に加え、データや資料、またプロジェクトの最新の開発状況なども世界中でリアルタイムに把握できるツールです。 ▽Salesforce Chatter をはじめよう！ ビジネスの世界で、普段使っているTwitterやFacebookのようなコミュニケーションツールと同様に便利に使える「Chatter」について、はてな取締役の川崎裕一（id:kawasaki）とエンジニアの吉田晃典（id:marqs）がセールスフォース・ドットコムに話を聞きに行ってきました。 ■ 「Facebookのような環境をビジネスでも」Chatterが生まれたきっかけ 川崎と吉田がお話を伺ったのは、株式会社セールスフォース・ドットコム執行役員 プロダクト

[kitone]

「Chatterは、会社の同僚などの“人”に加え、チームやプロジェクトをフォローすることが可能。それぞれの状況を、世界中からリアルタイムに把握できます。」

[kazz7]

-- kazz7 (kazz7.osaka@gmail.com)

[hito-kan]

"情報が向こうから飛び込んでくるような状況を実現しましょう、ということが、Chatterの始まりでした"

[picora]

バナーの笑顔がいいですね。

[rti7743]

BTSを突き詰めていけば、グループウェアにも、SalesforceのようなCRMにもなるよーなー

[abcb2]

CRMを導入している車のディーラーはもっぱら、不景気のせいで車を手放したいオーナーをいかに押さえ込むかにCRMを利用しているらしい。いろんな矛盾はある。chatterは無料じゃないんでしょう？salesforceけっこう高いよ？

[contractio]

お仕事系

[pho]

写真しか見てないけど面白い。

[htomine]

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[daichan330]

川崎取締役の顔色が良いので何か安心した。というか内容よりそこがいつも気になる。

[ino-mi]

参考

[nohzaki]

Salesforceもコラボレーション

[r_kurain]

謎のクラウド提供会社salesforceが少しは分かるかも

[saicolobe]

なぜビジネスの世界では、ソーシャルメディアと同様のインターフェースで情報が入ってこないのか。情報が向こうから飛び込んでくる状況を実現するのがChatterの始まり

[willnet]

部署間での情報共有がやりやすくなりそうだなと思うけど、そもそも導入してもみんな使うのかな的な不安はある

[youngtonguebass]

川崎さんが登場している！

[uca_co]

あれ？かわさきさん？？

[shiraber]

@yukawasaがひさびさ登場しております

[tinsep19]

例えばサポートの場合であれば、お客様からメールが来て何日以内に返事をしていないというものについては警告が表示されるという仕組みがあります。そこに、Chatterで関係する開発スタッフなど、徐々に部門が違う人も