かんぽ、顧客対応指示なく現場は混乱 「やばい契約解約させた」“隠蔽”図る局員も（西日本新聞） - Yahoo!ニュース

一連の不正販売問題が発覚後も、日本郵便から各郵便局には顧客対応などについて具体的な指示はなく、営業現場では混乱が続いている。一部では不正契約した局員が顧客に「契約は問題ない」と勝手に説明し、トラブルになるケースも。日本郵政グループの3社長による31日の記者会見を見た局員は「問題の深刻さを受け止めておらず、前途多難だ」とため息を漏らした。 【写真】「実績ゼロで定時退庁ですか？」郵便局宛てに送られたメール 「お客さまの場合は適切に手続きをしているので、今回の不正とは関係ない。かんぽ生命の調査が来たら『納得してます』と答えてください」 北海道の局員は、同僚が二重払いが発生した顧客らに繰り返し電話をかけるのを目撃した。「やばい契約があったので、何とか解約させてきた」と堂々と周囲に話す局員もいるという。 現場には、こうした局員の説明に不審を抱いた複数の顧客から「担当者から『安心してください』と言われ

[mizukemuri]

組織としてもう駄目と違うかこれ

[kozilek]

とんでもないことになっている。経営層は他人事っぽいし、現場は隠蔽図るし、糞過ぎるでしょ…。解体するしかないのでは。

[rax_2]

解体前提でちゃんと膿出さな

[augsUK]

営業できない時間を隠蔽に使う組織。国内最大の反社会企業なのはもはや確定していると思う

[neco22b]

日本のドイツ銀行？

[kagehiens]

東芝のチャレンジに続く形で、ここ数年、非道な無茶ぶりが次々に崩壊をひきおこしている感ある。

[filinion]

内部調査が終わってトップが終了宣言した後からまた犯罪案件がボロボロ出てくるパターンじゃないかこれ。ちゃんと外部の調査入れた方がまだ傷が浅いのでは？

[NOV1975]

解約させたら余計に罪が重くなりそう。いいから早く検察が乗り込め

[pikopikopan]

そりゃなあ・・

[otihateten3510]

元々組織というより集団でしょ。大型客船みたいな。

[grdgs]

これはだめかもわからんね

[swingwings]

早く手を打たないと更に問題が増えそうな予感がする

[securecat]

こういうの、まずは社長を逮捕するところからはじめたほうが早期解決できるのでは。もちろん現場の、該当期間に契約もってきたやつも悉く拘束するにしてもあとで。