無料でお問い合わせフォームを作成できて、顧客管理もできる「formrun」を使ってみた。 | ITプロジェクト名鑑

無料でお問い合わせフォームを作成できて、顧客管理もできる「formrun」を使ってみた。 TOP プロジェクト紹介 無料でお問い合わせフォームを作成できて、顧客管理もできる「formrun」を使ってみた。 こんにちは、ITPMのりゅう（@ryukun103）です。 突然ですが、 お問い合わせ対応って大変ですよね？ 「お問い合わせいただいたA社はまだ未対応で、B社は対応済み！ ……あれ、C社は誰が対応してたっけ？？」 小規模な事業主だと、Excelで対応しているケースもあると思います。 Excelにある顧客情報を分かりやすく一か所で、「管理」から「活用」できないのか？ 知る人ぞ知るformrunというWebサービスが打ってつけだという情報があり、リサーチすることにしました。 目次 ・コンタクト管理サービス「formrun」とは ・開発の経緯 ・フォーム作成 × 顧客管理に至った背景 ・for

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