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もう「説明が分かりにくい」とはいわせない- @IT自分戦略研究所
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もう「説明が分かりにくい」とはいわせない- @IT自分戦略研究所
第2回 もう「説明が分かりにくい」とはいわせない 鹿野晴夫・大塚千春(アイ・シー・イー) 2008/10/14... 第2回 もう「説明が分かりにくい」とはいわせない 鹿野晴夫・大塚千春(アイ・シー・イー) 2008/10/14 前のページ|1 2 3 4| ■今日からできるスキルアップ術「説明力編」 ●今日からできる心構え 説明の「分かりやすさ」「受け止めやすさ」は、相手の状況に合わせることで可能になる。相手の状況に合わせるために、スキルを磨こう。 ●今日からできるスキルアップのポイント 目的と効果を意識して行動すれば、必ずスキルアップできる。下記の項目に意識を向けて、行動しよう。 1.打ち合わせの冒頭では、相手をリラックスさせるべし 季節・天候や、近況など、当たり障りのない話題で和ませよう。最初に和めば、打ち合わせはスムーズに運ぶ。 2.打ち合わせの目的と目標を意識すべし 目的と目標を意識すれば、説明がシンプルになり、話の脱線も少なくなる。 3.打ち合わせの相手の期待や要望を意識すべし 相手が期待して