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質問された時は相手が何を聞きたいかを意識した方がいい - Konifar's WIP
後輩に「今やってるやつ今日中に終わりそう?」と聞いた時に、 「あ、今◯◯をやっていて、△△という状態で... 後輩に「今やってるやつ今日中に終わりそう?」と聞いた時に、 「あ、今◯◯をやっていて、△△という状態ですね…」みたいな返事をされて、質問に対して返答がちょっと噛み合ってないなぁと感じることがあります。 後輩が頑張ってることはよく知ってるんですがちょっと注意したくて、けどどう伝えればいいのか自分でもわからないので、思考整理しておこうと思います。 結論から言うと、 質問された時は自分が何を伝えたいかよりも相手が何を聞きたいかを意識した方がいいよという話です。もちろん質問される相手や状況にもよりますが、今回は仕事で何か質問された、というケースで考えてみます。 相手が何を聞きたいかを意識する 質問には必ず意図があります。 質問する人は何かを知りたくて質問している、ということです。 例えば、「あの仕事どのくらいで終わりそう?」と聞かれた場合、何時に確実に終わるか把握して後続タスクとの調整をしたいのか
2015/06/06 リンク