UXデザインとは？事例、プロセスを解説 | 株式会社LIG(リグ)｜DX支援・システム開発・Web制作

こんにちは、テクノロジー部UXチームのAoyamaです。 新規事業の立ち上げやサービス開発を行う際に、「UXデザイン」というワードを聞いたことがある方は多いのではないでしょうか？ 本記事では、UXデザインとはなにか、どのように進めていくのかについて紹介していきます。 UX（ユーザーエクスペリエンス）とは、「ユーザーの体験」を意味します。そこに「デザイン」という言葉がつくので、サービスやプロダクトを通してユーザーにして欲しい理想的な体験を設計することを意味します。 現在世の中に数多くのサービスやプロダクトが生まれていますが、機能の同質化が進むにつれ顧客獲得のために各市場においては価格競争に陥りがちになっています。 そのような市場環境において、「モノ」の価値ではなく「コト（エクスペリエンス）」の価値に重きを置く社会のトレンド変容も追い風となり、各社が差別化を生むポイントの一つとしてユーザー体験