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ぷらすアルファ:ケースワーカー資質、どう確保 小田原の事例から考える | 毎日新聞
ぷらすアルファ(α) 神奈川県小田原市の職員が、生活保護の不正受給をする人を「我々はクズと言う」と... ぷらすアルファ(α) 神奈川県小田原市の職員が、生活保護の不正受給をする人を「我々はクズと言う」とプリントしたジャンパーを業務で着用していたことが今年1月、明らかになった。なぜ不適切だと気付かなかったのか、ケースワーカーの資質をどう確保するのか探った。 ●研修不足を反省 市生活支援課によるとジャンパー作製は2007年、窓口で起きた切りつけ事件が契機となった。生活保護を受給していた男(当時61歳)が役所に現れた。アパートを追い出され連絡が取れなくなったため、市が支給を打ち切っていた。男は激高してケースワーカーにつえを振り上げ、止めに入った職員をカッターナイフで切りつけ、3人が軽傷を負った。事件後は「窓口に出るのが怖くなった」と訴える職員が多くなった。 係長職の職員らが「小田原市民のために仕事をすると考えれば、モチベーションを高めざるを得ない」と考え、不正受給への強い姿勢を示す文言を入れたジャ
2017/02/04 リンク