年6万円給付の東京都「018サポート」 ネット申請、なぜ苦戦 | 毎日新聞

東京都が18歳以下の都民1人当たり月5000円を所得に関係なく給付する事業「018サポート」の申請受け付けが1日から始まり、SNSなどでは「子育て世帯にはありがたい」との投稿がある一方で、オンライン申請に苦戦する声も出ている。【中嶋真希】 苦戦の一因として、ポータルサイトでは事前準備に関する記載が不十分なことが挙げられる。「必要書類」には住民票の写しなどが列挙されているが、人によっては必要となるマイナンバーカード認証アプリ「TRUSTDOCK（トラストドック）」のダウンロードや、健康保険証の保険番号のマスキングなどに関する記載はない。 都内の40代男性は「保険証のマスキングが必要と申請途中で分かり、『えー』と思いました。スマートフォンで申請したので、マスキングもスマホでやるはめに。事前に分かっていれば、準備したのに」と話す。

[graynora]

子ども手当振込口座情報を持っている区市町村に事務委託料を払って支払事務を委託しなかった理由を深堀りしてほしい。今の申請サイトは成功報酬６万円の高難度ユーザビリティテストになってしまっている…。

[oeshi]

これ試したけど糞面倒臭い。書類提出とか楽だと思って最初スマホで試したんだが画像のマスキング加工要求されてイラっと来て途中で止めた。受付開始直後だったから糞重かったし。

[maninthemiddle]

ITリテラシーテストかな

[zyugem]

マイナンバーカードの公金受け取り口座登録は使えないん？

[lacucaracha]

なんで子ども手当加算する仕組みにしなかったんだろうね