KyashとLenovoショッピングの組み合わせを踏み抜いて大変な目に遭った話（追記あり）

シンプルに言うと LenovoショッピングでKyashを使ってノートPC(約15万)を買った 商品が出荷されるまで毎月2回請求（計30万）引き落とされる 多重決済分は返金ではなくKyashポイント充足（60日後に行われる見込み） 納期未定のため、放置すると毎月30万クレジットカードからKyashにチャージするところだった 追記（2020/09/01 18:47） 大きな反響があり驚いています。いくつか漏れていた点があるので追記します。 Lenovoショッピングはプリペイドカードを使うなと言っている 私はコレを完全に見落としていました。というのも当時はKyashがプリペイドカードであるという認識がなかったためです（じゃあ何なんだと言われても、雰囲気で使っていたわけですね） Lenovoに注文した当時は今みたいな納期未定ではなく出荷の見通しが立っていた そういう意味でも不幸な事故という表現をし

[modal_soul]

kyashの問題というよりも、Lenovoが確保した与信枠を解放せずに、2w毎に与信確保してるのが問題だと思う。kyashはリクエストに正常に応えているだけ。Lenovoのお行儀が悪いのが根源じゃないすかね？

[nacamula]

Amazonもそうだけど、決済が確定するのが購入タイミングじゃなくて出荷タイミングだったりするので、プリペイド系は要注意、というか即出荷するようなものじゃないと使いにくい。

[crexist]

Lenovo の方が邪悪にみえるんだけど・・・何度も与信枠チェックしたくなるのわかるが、結局のところ発送時に与信枠がなければキャンセルになるのだからそのタイミングだけでいい気がするのだが

[maricar9710]

Lenovoとは違う加盟店で、まさにいま同様の事象に巻き込まれてて12万くらいKyash残高に戻ってくる予定。オーソリは1円とか100円でやってほしい。/オーソリの件は自分の認識が正しくなかった。

[murabits]

これは半分仕様。キャンセル電文が加盟店からイシュアに到着するまでに時間がかかるので一時的に2重引き落としされる事があるんです…（Kyash FAQ参照）／追記：書きました https://murabit.hatenablog.com/entry/2020/09/01/182838

[b-wind]

Kyash に限らず、プリペイドタイプのカード全般に起こりえる様に見える。

[tohokuaiki]

オーソリは1円でやるのはカード確認だけだからな。与信確保のためには実金額でないと意味が無い。ECショップの決済で確認画面を挟むために2倍の与信枠が必要になって「与信枠足りません」「いやあるはず」とクレーム

[hir_o]

うーん、こういう仕様は詳しい人は対処できるだろうけど一般人には難しいと思うので、一般化の課題よね。クレカによってはショッピングプロテクションあるので、Kyashかまさないほうが得なこともある

[yajamon]

Lenovoがキャンセルの送付を月末締めにまとめてるんじゃないかなぁ。ただのクレジットカードなら売上確定してないから請求されずに問題ないやつ…

[nakex1]

これ本当だとしたら仕様だからで許される話なの？それとも「両者のWebサイトやサポート窓口の回答の通りであれば発生しないはずの事象」ということは修正されるべき例外的な穴？

[m_m3zono]

プリペイド式は注意が必要なのね。

[girled]

Kyashでオンライン買い物する時お店によって与信で1円とか100円とか落とされるのとか今でこそログ追いやすくなったけどサービス開始当初はよく分からんになって２ちゃんとかでも荒れてたなあ

[surume000]

すっげえクソ仕様

[IGA-OS]

プリペイドのクレカを使うときの注意点だと理解しておく

[AyeBee_TY]

よくわからんのだけど、これってレノボで商品買うと発送されるまで毎月商品代分の与信額がレノボにもってかれるってこと？

[ryunosinfx]

あー、オーソリ受ける→残高無い→チャージ→オーソリOK→そのオーソリ破棄→破棄？！→もうチャージしちゃったんだけど→クレカさんさっきのナシで→知らんがな、のコンボか・・・オーソリ確認時にチャージが決め手

[adwhing]

経験上、外資系はプリペイド(前払い)系カードはやめたほうが良いね。以前Microsoftで似たような目にあった。

[Soraneko]

いや、受注生産なんだからオーソリの延長はするのでは。これはプリペイドカードの与信確保が残高からの減算処理しかできないのでそこが問題で、普通はキャンセルになるところをkyashはチャージしてる。kyashが怪しい。

[matsui]

出荷までキャンセル可能な買い物にはKyash使っちゃいけない。Amazonではまずアマギフを買うべし。ホテルやガソスタもNGですよ。もっとプリカやデビカが浸透すれば良いのにね。

[tatu001s]

早く与信枠解放せいやとしか言いようがないんだけど、タイムラグがあるんかね? Kyashがオーソリキャンセル受けた時点で残高戻せと。

[sugawara1991]

https://murabit.hatenablog.com/entry/2020/09/01/182838 販売側(Lenovo)の手続きは仕様とのエントリ。プリペイド側の自動チャージと予約販売の食い合わせが最悪で、しかも利用者側が理解し難くスジが良くない印象

[takamii228]

クレカの知見だ

[yuzumikan15]

Lenovo の気持ちも分からなくはないけど2週間しか間隔空いてないなら発送時だけオーソリするのがいいと思うなぁ…/あ、これもしかして Lenovo は一度目売確してないのかな？それなら Kyash の問題…？/Kyash はプリペだからか

[mkusunok]

ブランドプリカにこんな罠があったとはね

[sometk]

なんかややこしいぞ。

[kzm1760]

キャンセル電文は結局どうなったのだろうか？デビッドで問題が発生して使うなと言うならやっぱりLenovo側で弾かないとおかしいのではと思うけど、自衛として高額なものや予約商品ではデビッドは使わないようにしよう。

[kabayakin]

Kyashは還元抜きにしてもうまみが無くなりつつ…。所詮プリペイドなので弾かれるところもあるし、決済のリアルタイム通知やカード番号の裏面移行なども他社が追いついてきて差別化が難しいんだろうなーと

[kazuomabuo]

先日、OSでfedoraが選べるとなって、若干注目していただけに残念。Lenovoの仕組みに問題があると思う。

[tinsep19]

visaデビッド使ってるんで気をつけよう。

[lackofxx]

サービスモデルの理解は大事ですね。

[REV]

ブコメ見ると、プリペイドカード通してるLenovoの責任に見える。

[vuy]

Kyashは悪くない、というかデビッド/プリペイドの仕様だから理解したうえで使おう。かな。

[furyrage]

仕組みが単純に複雑になるだけのものは生活に導入しないほうが良いな

[zkq]

これで筆者を責めるのは酷な気がするなあ。

[zamicrift]

ややこしい話

[richest21]

LenovoとKyashはネットで買ったり使ってはいけないということだけは理解した（雑

[ewq]

Lenovoがお行儀悪いに同意。カードの有効性確認は1円とかでやって、購入金額の与信は発送時でいいんじゃないの

[beginnerchang]

ニコニコ現金払いしかしたことないからこんな苦労したことねーわ。キャッシュレス派は授業料が高くて大変ねぇ。

[htnmiki]

Kyashがプリペイドカードだとは知らなかった

[naglfar]

Lenovo もおかしいけど、返金されたはずならそこで残高は確保できてると kyash が返答するので再チャージ行われないはずなのでは……。